Chargé de Réservations Groupes & Développement Commercial H/F Younight Hospitality

Younight Hospitality recrute un(e) Chargé(e) de Réservations Groupes & Développement Commercial

Missions

Missions principales :

Rattaché(e) à Charlène, Responsable Distribution et Revenue Management, vous participerez activement aux missions suivantes :

Réservations Groupe :

• Assurer le fonctionnement quotidien de la réservation centralisée des groupes, en lien avec la stratégie Revenue Management de chaque hôtel

• Qualifier les demandes, établir les devis et assurer le suivi commercial jusqu'à la confirmation

• Gérer les conditions générales et particulières de ventes (suivi des options, politique de commissionnement des agences spécialisées, conditions de paiement des acomptes et soldes)

• Transmettre les dossiers aux hôtels et assurer le lien fonctionnel avec les équipes jusqu'à la prestation

Développement Commercial :

• Signer les contrats corporate (renégociation annuelle et nouveaux clients) en lien avec la stratégie Revenue Management de chaque hôtel

• Participer aux événements professionnels et aux salons spécialisés dans le respect du budget Marketing & Ventes

• Segmenter et analyser la contribution du service à la topline des hôtels

• Intégrer les nouveaux hôtels à la cellule groupe et mettre en place la politique corporate en lien avec la stratégie Revenue Management

• Collaborer avec le service Marketing & Communication dans le cadre de la logistique des évènements (Voyage de presse, Fam trip, Eductour)

• Assurer le lien fonctionnel avec les équipes opérationnelles lors des évènements

• Participation à des salons stratégique pour représenter le portefeuille d'hôtels Younight

• Superviser le travail de l'apprentie commerciale en alternance et la faire monter en compétence

Profil

Issu(e) d'une formation supérieure de type Bac +5, vous justifiez d'une expérience significative dans l'univers hôtelier, avec une forte sensibilité aux enjeux commerciaux et tarifaires.

• Vous disposez d'une bonne maîtrise de l'anglais commercial appliqué au secteur hôtelier.

• Vous faites preuve d'une forte capacité d'adaptation afin d'évoluer dans des contextes variés liés aux différents modes de gestion des établissements hôteliers.

• Vous êtes à l'aise pour communiquer et fédérer les équipes autour de la politique tarifaire et des conditions de réservation, afin d'en garantir la bonne compréhension et application par l'ensemble des services des hôtels.

• Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer simultanément plusieurs dossiers tout en respectant les priorités et les délais.

• Vous favorisez le travail collaboratif avec les responsables et les équipes des différents établissements, notamment dans le cadre du Renvoi Inter Hôtels