CDD - Pilote d'Activité sur Environnement Vqse H/F Orange

o Vous alimentez les différents acteurs de la chaîne avec les contrôles à réaliser, en respectant les consignes de ciblage pour garantir la qualité des interventions.
o Vous contribuez à l'amélioration continue en validant les fiches de contrôle qualité ou en réalisant des sondages pour vérifier la conformité des opérations.
o En vous appuyant sur les consignes des pilotes QSE Fournisseur, vous générez et transmettez les ordres de travail (OT) de contrôle issus des flux clients, réseau et contrats, que ce soit de manière automatisée ou manuelle, aux techniciens, contrôleurs dédiés et bureaux de contrôle.
o Vous supervisez la génération des OT pour les contrôles réalisés par les techniciens, en utilisant les outils adaptés ou en les créant manuellement, notamment pour les vérifications post-intervention.
o Vous vérifiez la présence des plannings pour les contrôles à chaud et signalez toute absence afin d'assurer la bonne organisation des interventions.
o Vous validez ou réalisez des contrôles qualité sur les fiches de contrôle, en fonction des consignes métier, participant ainsi activement à la boucle d'amélioration continue.
o Vous récupérez les dossiers à contrôler auprès des pilotes d'opération et générez les chantiers correspondants pour assurer un suivi rigoureux des interventions.
o Vous gérez également des requêtes spécifiques liées au contrôle du déploiement FTTH et ajoutez des éléments à la liste des plans préventifs.