Les missions du poste
Dans le cadre du renforcement de sa DSI, le Groupe Pichet recrute un Responsable Produits SI pour accompagner les équipes métiers de l'Administration de Biens (ADB). Le périmètre ADB regroupe les activités de Syndic, Gérance, Location et Transaction, au coeur des enjeux opérationnels et de la relation client du Groupe.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
Piloter la roadmap applicative au service des métiers
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins des métiers (vs enjeux opérationnels et stratégiques)
- Traduire les besoins métiers en évolutions fonctionnelles et projets applicatifs, en garantissant leur cohérence avec le SI existant
- Construire, piloter et prioriser la roadmap applicative en fonction de la valeur métier et des contraintes éditeurs
- Porter en tant que Product Owner la vision métier auprès des éditeurs
- Piloter les projets de déploiement et d'évolution des modules ERP en accompagnant les utilisateurs à chaque étape
Maintenir les conditions opérationnelles, la qualité de service et assurer le support expert (N3)
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles et la qualité de service : suivre incidents, correctifs et montées de version, garantir le respect des objectifs de niveau de service et la continuité pour les utilisateurs.
- Jouer le rôle de référent fonctionnel N3 : analyser et résoudre les problèmes complexes en coordination avec éditeurs et intégrateurs, et apporter un support technique/fonctionnel au N2.
- Anticiper les risques et conduire l'amélioration continue tout en formalisant les attendus en termes de supports et de procédures destinés au support N1 et aux utilisateurs.
Accompagner l'adoption et la conduite du changement
- Contribuer à construire et maintenir une base de connaissance fonctionnelle complète et accessible
- Définir, formaliser et diffuser les bonnes pratiques d'utilisation des solutions
- Accompagner les métiers dans l'appropriation des outils (communication, formation, support post-déploiement)
Piloter les fournisseurs et contribuer au suivi budgétaire
- Être l'interlocuteur privilégié des éditeurs et prestataires, en représentant les intérêts des métiers
- Piloter la relation contractuelle et opérationnelle (SLA, qualité des livrables, engagements)
- Contribuer au suivi budgétaire et à l'optimisation des coûts du périmètre applicatif
Le profil recherché
De formation supérieure (Bac 4/5), vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum en tant que Consultant AMOA / Chef de Projets SI ou Product Owner « Métier ». Vous avez développé une expertise sur une ou plusieurs solutions et avez géré des projets majeurs dans ce domaine.
Vous avez de solides connaissances des fonctionnalités d'un SI de type ERP et satellites.
Vous avez une forte capacité à analyser et synthétiser des problématiques complexes, à formuler des propositions d'amélioration et à challenger de manière constructive les métiers ainsi que les partenaires. Une forte aptitude à la priorisation, associée à une grande flexibilité permettant de passer efficacement d'un domaine à un autre en fonction des urgences et des enjeux vous permettra de réussir sur ce poste. Des compétences confirmées sur les solutions CRM et les outils métiers immobiliers constituent un véritable atout.
Rémunération selon profil et expérience à partir de 45K€.
Poste basé à Pessac (33)
Bénéficiez des différents avantages du groupe Pichet : accord télétravail, participation et épargne salariale, CSE : chèques cadeaux, billetterie et bons plans.
En tant qu'employeur, le groupe Pichet offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap et d'âge.
Toute information sera traitée de manière confidentielle conformément à la Loi sur l'équité en matière d'emploi.
Les avantages
- Parcours d’intégration
- Épargne salariale
- Participation
- Offre de mobilité douce (covoiturage, vélo…)
- Télétravail
- Offres de restauration (foodtrucks, cantines digitales)
- CSE (billetterie et bons plans)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Une offre d’emploi correspond à votre recherche ? Candidatez directement en ligne.
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Vous recevez un mail vous confirmant la bonne réception de votre candidature.
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Notre service RH étudie et sélectionne les candidatures.
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Votre profil correspond : un échange téléphonique est organisé avec l’équipe recrutement.
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Un entretien avec le service RH et/ou votre futur manager vous est ensuite proposé.
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Bienvenue ! Vous recevez une proposition d’embauche et nous procédons à votre intégration.
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Groupe Pichet en images
La carte
20-24 Avenue de Canteranne
33600 Pessac
Publiée le 07/05/2026 - Réf : 1034182