Détail du poste
Nous recherchons un Facteur / une Factrice en CDD pour une mission du 11 au 25 mai dans un premier temps (renouvelable) située au 9 rue Joseph Cugnot, 64230 Lescar.
Le Facteur / la Factrice assure la distribution et la remise des courriers, des colis et des services aux clients, dans le respect des règles de qualité, de sécurité et des procédures internes. Il / Elle contribue chaque jour à maintenir le lien de proximité avec les citoyens et à représenter le Groupe La Poste auprès de l'ensemble des usagers.
MISSIONS PRINCIPALES :
- Trier, préparer et distribuer le courrier et les colis sur une zone géographique définie.
- Réaliser les services associés : recommandés, procurations, remises contre signature, contrôles d'identité.
- Garantir l'exactitude et la fiabilité des tournées (adresses, procédures FACTEO, qualité de service).
- Relever les boîtes aux lettres de rue selon les horaires réglementaires.
RELATION CLIENT
- Représenter La Poste et adopter une posture de service attentive et professionnelle.
- Répondre aux demandes des clients et contribuer à leur satisfaction.
- Apporter des informations de premier niveau sur les offres et services du Groupe.
SERVICES ET DÉVELOPPEMENT
- Promouvoir des solutions simples (réexpédition, services postaux.).
- Remonter les informations utiles relatives au terrain (changement de voie, accès, particularités locales).
ACTIVITÉS COMPLÉMENTAIRES
- Utiliser et entretenir le matériel et les équipements de tournée.
- Respecter les règles de sécurité et les procédures de départ et de retrait du matériel.
- Participer au brief, au débrief et aux échanges d'équipe.
COMPÉTENCES ET QUALITÉS RECHERCHÉES
- Organisation, autonomie et rigueur.
- Sens du service et relation client.
- Fiabilité, ponctualité, capacité à travailler en extérieur.
- Maîtrise des outils numériques (FACTEO, applications internes).
- Capacité à se déplacer selon les matériels utilisés (vélo, voiture, utilitaire, véhicule électrique.).
PRÉ-REQUIS
- Permis B obligatoire depuis 2 ans minimum.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Travail du lundi au samedi avec un jour de repos glissant.
- Horaires indicatifs du lundi au vendredi :
SOIT 7h15 - 14h15
SOIT 8h-12h / 12h45-15h45 du lundi au vendredi. Pause méridienne.
- Horaires indicatifs du samedi : 7h15 - 14h15
- Travail majoritairement en extérieur, quelles que soient les conditions météorologiques (sauf danger).
- Activité en autonomie tout en intégrant une équipe opérationnelle.
- Conduite d'un véhicule.
Le profil recherché
Compétences: Tri et distribution du courrier,Utilisation d'applications mobiles pour la distribution,Suivre les procédures de sécurité pour le transport de documents sensibles
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 07/05/2026 - Réf : 207YZDW
