Détail du poste
Placé sous la responsabilité du chef de service Systèmes d'information, transition numérique, le technicien informatique a pour mission de gérer les infrastructures utilisateurs de la collectivité, de ses 31 communes et des 62 écoles. Il participe au bon fonctionnement du système d'information en garantissant le maintien des différents outils, des logiciels systèmes et infrastructures de communication. Il accompagne les utilisateurs dans leur prise en main des outils.
Au sein d'une équipe de 10 agents :
Activités principales
- gérer le parc informatique (préparation, configuration, renouvellement et maintien en condition opérationnelle des équipements utilisateurs) pour la COR, les communes et les écoles ;
- identifier les causes des dysfonctionnements et pannes ;
- participer à la mise à jour permanente de l'inventaire du parc informatique ;
- réaliser des interventions de premier niveau (traitement des tickets utilisateurs) ;
- mettre en oeuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures ;
- réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques ;
- assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires ;
- veiller à la sécurité du réseau et des équipements ;
- accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques (information nouveaux arrivants).
Activités secondaires
- participer à la gestion du stock de matériel ;
- veille technologique ;
- travailler en collaboration avec la cellule infrastructure ;
- proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité ;
- concevoir des supports pédagogiques et didactiques pour accompagner les utilisateurs.
Le permis B est indispensable pour occuper le poste.
Le profil recherché
Vous êtes issu d'une formation
- Bac +2, de formation en informatique technique et réseaux ou expérience sur un poste similaire.
Votre champ de connaissance
- maitrise de l'environnement Microsoft (clients et serveurs) ;
- maitrise des composants d'un poste informatique ;
- connaissance de l'environnement mobile (Android et iOS) ;
- connaissance de la suite Office et LibreOffice ;
- connaissance des outils de ticketing ;
- connaissances des équipements d'interconnexion et de sécurité réseaux (routeur, firewall, switch,...).
Vos compétences
- savoir identifier des problèmes ;
- savoir réaliser une intervention de niveau 1 ;
- savoir contrôler le fonctionnement des systèmes ;
- capacité à assister les utilisateurs au quotidien ;
- savoir s'adapter aux utilisateurs ;
- savoir alerter sur les risques.
Vos qualités et aptitudes professionnelles
- sens du service public ;
- capacité à travailler en équipe ;
- qualité relationnelle et dynamisme ;
- sens de l'initiative et autonomie.
La carte
7 Place Victor Hugo
69170 Tarare
Publiée le 07/05/2026 - Réf : O069260505000851
