Ptp Team Member H/F Hilti France

Construisons ensemble !

En tant que Gestionnaire Retours PTP, vous assurez le traitement, la traçabilité et le rangement des retours d'outillage et de matériel sur le périmètre PTP. Vous êtes un maillon essentiel dans la gestion des flux retours, la qualité des équipements et l'optimisation de la zone GR.

Vos missions

Activités principales, avec un objectif de 90 GR/jour selon volume de la journée

• Traitement quotidien des GR en début de journée, en mettant de côté les cas à traiter séparément :

oChangement de code article
oOutils clients ou VOI
oGR impossibles
oAccessoires manquants à compléter

• Rangement progressif des rolls traités (pas en fin de journée uniquement, mais un à un)
• En début d'après-midi :

oTraitement des cas problématiques
oMise à jour des fichiers associés (VOI/Clients, accessoires manquants)
oReprise des GR standards

• Étiquetage des outils et coffrets lorsque les étiquettes sont absentes, endommagées ou outils neufs
• En l'absence de problématiques en début d'après-midi :

oCréation d'avis événement pour compléter les donations
oInventaire des donations

Missions secondaires (polyvalence)

• Renfort à la préparation des commandes en cas de surcharge ou absence (CP)
• Participation à des projets ponctuels : recherches machines, extraction de données...
• Réalisation de l'inventaire (double vérification : en recherche physique et informatique)

Vos atouts pour ce poste

Techniques :

• Bonne connaissance des processus GR / PTP et des flux logistiques
• Maîtrise des outils bureautiques : Excel, fichiers de suivi
• Rigueur dans l'étiquetage, le rangement et la traçabilité
• Capacité à traiter les exceptions (outils clients, anomalies, etc.)

Comportementales :

• Autonomie, organisation, rigueur
• Esprit d'analyse et résolution de problèmes
• Capacité à travailler en équipe
• Volonté de s'impliquer dans l'amélioration continue des processus

Les avantages pour vous

Vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour exceller dans votre mission, à commencer par un plan de formation. Vous profiterez d'un environnement de travail favorisant un juste équilibre entre l'autonomie et l'entraide, tout en bénéficiant de nombreux avantages sociaux pour contribuer à votre bien-être : Mutuelle 100% prise en charge par l'entreprise pour le salarié et ses ayants-droits2 journées solidaires par an, accès aux avantages du CSE, accès au Pass CESU.

Pourquoi choisir Hilti

Hilti est un leader mondial de l'innovation dans la construction, avec plus de 34 000 collaborateurs répartis dans 120 pays. Guidés par notre raison d'être - "Making Construction Better" (Améliorer le secteur de la Construction) - nous sommes animés par l'envie d'apprendre, de grandir et de trouver de nouvelles façons d'avoir un impact durable. En rejoignant Hilti, vous serez encouragé.e à mettre en valeur vos forces, à travailler avec une équipe mondiale et inclusive, et à relever des défis stimulants. Ici, vos idées comptent: vous aurez la possibilité de concrétiser vos projets, vos réussites et votre développement grâce à la passion, la collaboration et l'engagement.

Engagement en faveur de l'inclusion

Chez Hilti, l'inclusion guide notre manière de travailler, de diriger et de progresser ensemble. Nous nous engageons à valoriser la diversité des points de vue et à créer un environnement inclusif partout et pour chacun. Nous veillons à ce que chaque voix soit entendue et que chaque membre de l'équipe puisse contribuer. En nous appuyant sur cette base, nous renforçons nos équipes, notre capacité d'innovation et notre impact, pour améliorer le secteur de la construction ensemble.