Gestionnaire Sinistres H/F Lynx RH

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, Lynx RH recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur de l'assurance, un(e) Gestionnaire de sinistres H/F en mission d'intérim.

Vos missions

Après une formation complète aux outils et méthodes de l'entreprise, vous interviendrez sur les missions suivantes :

- Gestion autonome d'un portefeuille de sinistres MRH (Multirisque Habitation)
- Gestion d'un portefeuille de recours matériels
- Réception et traitement des déclarations de sinistres (mails et appels entrants)
- Accompagnement des assurés tout au long de la vie du dossier, de l'ouverture jusqu'à la clôture
- Analyse des garanties, instruction des dossiers et prise de décisions dans le respect des procédures
- Contribution à la qualité de service et à la satisfaction client
- Participation à la mise en place et au suivi des partenariats (experts, prestataires, etc.)

Profil recherché

Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, droit ou gestion

Première expérience réussie en gestion de sinistres, idéalement en MRH

Bonne capacité d'analyse et sens de la décision

Aisance relationnelle et sens du service client

Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Maîtrise des outils informatiques

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 26000 € - 30000 € par an