Les missions du poste
🎯Dans le cadre de son développement, Helpline recherche un Ingénieur sécurité confirmépour un de ses clients du secteur bancaire, basé à Annecy.
Le contexte de la mission est un :
Renfort temporaire de quelques mois au sein du pôleCyber Trust & Risk IT, dans un contexte de pic d'activité.
Le pôle est responsable de lasécurité opérationnelle des infrastructures IT: prévention, surveillance, contrôle, remédiation et gestion des risques cyber.
Lasécurisation et la validation des flux réseaux
Lagestion des noms de domaine (DNS / NDD)du Groupe
Lerenforcement des contrôles de conformité et des processus cyber
Vous serez chargés de :
Gestion des flux réseaux
Analyser etvalider les demandes d'ouverture de flux
Accompagner les projets sur les aspects sécurité réseau
Vérifier laconformité des flux aux politiques de sécurité
Réaliser desrevues régulières des flux existants
Identifier les anomalies et suivre leur remédiation
Coordonner avec les équipes techniques pour correction
Participer à l'animation de la communauté des responsables flux (VSE)
Gestion des noms de domaine (DNS / NDD)
Administrer lecycle de vie des noms de domaine:
Création
Transfert
Renouvellement
Suppression
Verrouillage
Gérer lesalertes de sécurité liées aux NDD
Maintenir à jour leréférentiel des domaines
Assurer unsupport fonctionnel et pédagogique(DNS/NDD)
Réaliser uneveille technologiquesur les risques et bonnes pratiques DNS
Conformité & contrôle (2ème ligne de défense)
Recenser :
Risques
Plans de contrôle
Cartographies
Reportingsréglementaires
Évaluer et améliorer les dispositifs decontrôle permanent
Vérifier la conformité aux :
Réglementations
Procédures internes
Proposer desaxes d'amélioration
Réaliser desdiagnostics organisationnels
Définir les rôles et responsabilités (RACI)
Rédiger lesnotes d'organisation des contrôles
Le profil recherché
💼Expérience :
Vous avez 5à 7 ans d'expérience dans des missions similaires à minima.
Une expérience significative dans un environnement bancaire est un plus.
💻Savoir-Technique :
Protocoles : TCP/IP, UDP, ICMP
Gestion des flux :
ACL (Access ControlLists)
Règlesde firewall
Segmentation réseau (zones, VLAN)
Firewalls :
Bienvenue chez Everience
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).
Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.
Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.
HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.
Située au coeur du 7ème, l'agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd'hui 150 collaborateurs qui oeuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l'ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l'EM Lyon, SNCF, SUEZ...
Publiée le 06/06/2026 - Réf : REF3947G
