Détail du poste
Présentation de l'entreprise
Innermetrix Alliances est le distributeur officiel des solutions Innermetrix en France et dans les pays francophones. Nous accompagnons les entreprises, cabinets RH et consultants dans la fiabilisation des décisions humaines (recrutement, management, mobilité, performance).
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) pour renforcer notre organisation et fluidifier la gestion de nos activités formation et partenaires.
Missions principales
En lien direct avec la direction, vous serez un point de contact clé entre nos partenaires, nos clients et notre organisation.
Vos missions :
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos partenaires (consultants, cabinets RH, clients entreprises)
Gérer les demandes administratives liées aux formations :
- inscriptions des participants
- suivi des dossiers
- confirmations et convocations
Assurer les relances (inscriptions, confirmations, clients)
Organiser les plannings :
- réservation des créneaux de rendez-vous
- coordination avec les formateurs, remise des diplômes et certificats d'homologations
Suivre les dossiers clients et contribuer à la fluidité du parcours formation
Participer à la structuration de notre activité commerciale (support, organisation, suivi)
Profil recherché
Formation en RH, gestion ou commerce
À l'aise à l'oral comme à l'écrit
Sens du service client et bon relationnel
Organisation, rigueur et autonomie
Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
Appétence pour les environnements dynamiques / en structuration
Une première expérience (stage ou alternance) en RH, formation ou relation client est un plus.
Ce que nous offrons
Une expérience polyvalente et responsabilisante
Un environnement entrepreneurial en forte croissance
Une vision concrète des enjeux RH et du conseil
Une proximité directe avec la direction
Une montée en compétences rapide
Localisation
Toulouse (et périphérie) - possibilité d'organisation hybride selon profil
Type de contrat
Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)
Candidature
Merci d'envoyer votre CV et quelques lignes de motivation.
Le profil recherché
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Gestion administrative & formation,Organisation & communication,Relation client / partenaires,Maîtrise des outils bureautiques Excel, Word etc.
Langues: Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 05/05/2026 - Réf : 207SWRB