Alternance Téléopérateur - Services B To B H/F OMNIS
- Strasbourg - 67
- Alternance
- 2 ans
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
PRÉSENTATION DU POSTE
Dans le cadre de notre développement commercial, nous recherchons un(e) Téléopérateur Junior en contrat d'apprentissage pour intégrer notre équipe de prospection commerciale BtoB.
Vous serez formé(e) aux techniques de prospection téléphonique et contribuerez activement au développement du portefeuille clients de l'entreprise sur toute la France
MISSIONS PRINCIPALES
Prospection téléphonique BtoB
- Effectuer des appels sortants auprès de prospects professionnels
- Présenter nos produits/services aux entreprises ciblées
- Qualifier les besoins des interlocuteurs
- Prendre des rendez-vous pour l'équipe commerciale
- Alimenter et mettre à jour la base de données prospects (CRM)
Suivi commercial
- Relancer les prospects intéressés
- Assurer un reporting quotidien de votre activité
- Participer aux briefings et débriefings d'équipe
- Contribuer à l'amélioration des scripts de prospection
CE QUE NOUS OFFRONS
Formation & accompagnement
- Formation complète aux techniques de prospection téléphonique
- Accompagnement par un maître d'apprentissage dédié
- Intégration au sein d'une équipe dynamique
- Montée en compétences progressive sur 2 ans
Avantages
- Rémunération selon grille légale du contrat d'apprentissage
- Acquisition d'une expérience solide en prospection BtoB
- Opportunités d'évolution en interne
- Développement de compétences commerciales transférables
Cette alternance est idéale pour les étudiants souhaitant :
- Développer leurs compétences commerciales
- Découvrir le métier de commercial BtoB
- Acquérir une première expérience significative en prospection
- S'investir dans un métier dynamique et challengeant
L'entreprise s'engage à respecter les principes de non-discrimination et étudie toutes les candidatures à compétences égales.
Le profil recherché
Vous préparez un BTS NDRC en alternance
Formation
- En cours de préparation d'un diplôme de niveau Bac à Bac +2
- Formation commerciale, relation client, vente ou communication
Qualités personnelles
- Excellent relationnel et aisance au téléphone
- Persévérance et goût du challenge
- Dynamisme et énergie positive
- Capacité à gérer les refus avec professionnalisme
- Sens de l'organisation et rigueur
- Esprit d'équipe
Compétences
- Expression orale claire et convaincante
- Capacité d'écoute active
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Première expérience en relation client appréciée (stage, job d'été)
Infos complémentaires
Alternance: 2 jours Ecole, 3 jours Entreprise
Accompagnement individuel: 600 offres d'emploi / an, optimisation CV, training entretien de recrutement, liste de contacts, immersion à l'école, job datings...
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Candidature en ligne sur notre site
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Nous vous recontactons en 48h
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Bilan d'orientation gratuit de 45 min pour trouver la formation adaptée à votre profil
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Tests de recrutement et dossier administratif à compléter
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Réponse d'admission sous 24h
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OMNIS en images
Publiée le 06/08/2026 - Réf : 4052592/28718349 TST/67S