Les missions du poste
Une mission riche, stratégique et humaine
Rattaché(e) à la Direction des Exploitations, vous êtes le/la responsable opérationnel(le) d'un véritable centre de profit. Vous pilotez la résidence avec une vision à 360° : humaine, commerciale, managériale et budgétaire.
Vos principales responsabilités :
🔹 Management & Leadership
Recruter, encadrer, motiver et faire monter en compétences vos équipes (10 à 30 collaborateurs)
Veiller à un climat social serein, porteur de sens et d'engagement
Être garant(e) des conditions de travail, du respect des process RH et des valeurs du groupe
🔹 Exploitation & Qualité de service
Assurer le bon fonctionnement quotidien de la résidence : accueil, animation, services, restauration, entretien
Être un repère de qualité et de présence pour les résidents et leurs familles
Suivre et optimiser les indicateurs de qualité, mettre en oeuvre des plans d'amélioration
🔹 Développement commercial & Réseau local
Mettre en oeuvre le plan d'action commercial : partenariats, prospection, événementiel
Développer la notoriété et le remplissage de la résidence (location, services)
Suivre les contrats, la facturation, les encaissements et la satisfaction client
🔹 Gestion financière & réglementaire
Construire et suivre le budget avec rigueur
Gérer la trésorerie, les prestataires, les fournisseurs et les sinistres
Être garant(e) de la conformité réglementaire (hygiène, sécurité, SAP, RSS...)
Le profil recherché
Profil recherché
Diplômé(e) d'un Master 2 en gestion des établissements médico-sociaux, en hôtellerie, ou en gestion de centre de profit
Expérience réussie en gestion d'établissement, centre de profit ou résidence services
Titulaire du Permis B
Vous avez le goût du terrain, du service, du résultat et du management bienveillant
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre sens de l'organisation et du contact
Votre culture du résultat et du service
Votre capacité à fédérer, écouter et agir
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous souhaitez piloter un projet porteur de sens, où l'humain, l'exigence et l'excellence se rencontrent ?
Rejoignez une entreprise qui valorise les talents, encourage la prise d'initiatives et offre des perspectives d'évolution.
L'entreprise
Vous êtes animé(e) par le sens du service, le goût du challenge et l'envie d'évoluer dans un environnement humain et stimulant ?
Nous recrutons un(e) Directeur(trice) de Résidence Services Seniors pour notre client, acteur reconnu du secteur médico-social, dans le cadre du pilotage stratégique d'un établissement haut de gamme à Dijon (21).
Publiée le 04/05/2026 - Réf : f167e1ca-637d-4935-8440-d8fa8d75be58
