Les missions du poste
Les missions demandées sont les suivantes :
=> Accueil-standard :
-Vous assurez le premier accueil téléphonique, mail et physique des bénéficiaires, dont les victimes de violences, en binôme.
-Vous analysez la demande de renseignement et proposer un rdv juridique ou réorienter vers les partenaires du territoire.
-Vous gérez le planning des permanences juridiques.
- Vous renseigner les statistiques de l'accueil et des permanences avocates et notaires.
=> Courriers & Messageries :
-Vous attribuez le courrier entrant.
-Vous traitez, diagnostiquez et optimisez les courriels en binôme.
-Vous mettez à jour les différentes listes de diffusion.
-Vous envoyer les invitations aux grandes réunions partenariales et réservez les salles.
=> Communication interne et externe :
-Vous sollicitez et suivez les adhésions.
-Vous tenez à jour la liste des membres du CA et enregistrez les CR sur le drive.
-Vous imprimez les documents/flyers nécessaires à la vie de l'association (membres, équipe)
-Vous mettez à jour et alimenter le site internet et les réseaux sociaux de l'association
-Vous mettez en forme et préparer des documents et supports de communication.
-Vous numérisez les archives à conserver.
=> Gestion des fournitures :
-Vous gérez les stocks (commandes, bons de livraison).
=> Organisation collective :
-Vous participez aux réunion d'équipe et d'analyse de pratiques.
Les conditions spécifiques de ce postes sont le besoin de maitrise important d'outlook, la capacité à prendre du recul par rapport aux nombreux récits de violences partagés au standard, la polyvalence et la gestion simultanée de taches, les interruptions fréquentes, le travail en binôme de secrétariat, le travail l'équipe dont le support à la direction, et enfin le respect de la confidentialité.
Les horaires du poste se répartissent sur 4 jours par semaine avec la possibilité du mercredi ou du vendredi non travaillé, l'amplitude est de 8h45 à 17h30 sauf le mercredi ou vendredi travaillé qui se termine à 14h au plus tard.
Merci d'envoyer votre CV, lettre de motivations avant le 31/05/2026 pour un entretien si vous êtes retenue en première sélection le 9 ou 10 juin.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer la communication interne et externe,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Utiliser les outils numériques,capacité à prendre du recul,excellente maitrise de la gestion des courriels,capacité de priorisation,gestion des émotions
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Bienvenue chez Centre D'information sur les Droits des
Le poste de Secrétaire-standardiste à 80% s'ouvre en complémentarité avec la Secrétaire-standardiste en poste.
Il est à pourvoir pour le 24/08/2026 (ou le 29/06/2026).
Publiée le 04/05/2026 - Réf : 207SRPW
