Les missions du poste

Dans le cadre de la rentrée 2026, EBBS Business School recrute, pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) alternant(e) en commerce.

Vos missions :

Gérer les appels entrants et/ou sortants en assurant un accueil téléphonique de qualité.
Identifier les besoins des interlocuteurs et leur apporter des réponses adaptées.
Informer, conseiller et accompagner les clients ou prospects dans leurs démarches.
Participer au développement commercial en proposant des offres ou services adaptés.
Assurer la qualification des contacts et la mise à jour des bases de données.
Planifier des rendez-vous ou actions de suivi
Contribuer à la satisfaction client en garantissant une relation professionnelle et efficace.

Le profil recherché

Vous souhaitez faire un BTS NDRC ou un Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial
Vous êtes à l'aise à l'oral et disposez d'une excellente communication téléphonique.
Vous avez le sens du service client et appréciez le contact avec les interlocuteurs.
Vous êtes dynamique, persévérant(e) et orienté(e) résultats.
Vous savez écouter, analyser les besoins et apporter des réponses adaptées.
Vous êtes organisé(e) et capable de gérer un volume d'appels important.

Envie d'en savoir plus sur votre avenir professionnel ?

Contactez-nous au **.**.**.**.** et venez découvrir notre école lors de nos After School Business, tous les mercredis après-midi !

Un moment d'échange convivial pour rencontrer notre équipe et construire votre projet.

EBBS Business School : une école à taille humaine au Bouscat, proche de ses étudiants et de leurs ambitions.

Publiée le 04/05/2026 - Réf : 4047041/28701214 CDPT/33B