Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, basé sur Bordeaux, un assistant SAV F/H.
Dans le cadre de votre mission, vous êtes en charge :
- d'assurer l'accueil téléphonique et la gestion des demandes entrantes par mail, ainsi que le renseignement de premier niveau.
- de traiter les rapports d'interventions, les demandes d'intervention, de dépannage, et les transmettre aux équipes techniques,
- de réaliser les contrôles et les validations, sous l'autorité du responsable SAV,
- de réaliser et transmettre des devis spécifiques
- de réceptionner informatiquement les arrivées de commandes et et créer des demandes de réapprovisionnement du stock SAV
- de gérer les stocks de matériel
Le profil recherché
Volontaire, curieux(se), motivé(e), rigoureux(se) et aisance relationnelle sont des termes qui vous définissent.
Vous appréciez travailler en équipe.
Vous maîtrisez parfaitement la bureautique (Excel notamment), et avez l'habitude de travailler avec un ERP.
L'entreprise
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Publiée le 04/05/2026 - Réf : 001-804-0011526_01C
