Les missions du poste
- Garantir la prise en compte et le traitement efficace des rejets Clients et le pilotage de la résolution des problèmes associé
- Piloter les Quality Escapes ainsi que la communication avec le client
- Piloter l'axe Qualité dans la gestion de sujets majeurs avec fort impact client
- Au sein de l'équipe Programme, soutenir et améliorer la satisfaction client sur les aspects Qualité par la construction et la mise en oeuvre de plans d'amélioration
- Apporter le support méthodologique sur les outils Qualité de résolution de problème dans le cadre de sujets majeurs du service
- S'assurer de la communication, suivi des indicateurs et des plans d'action en interne et avec le client
- Organiser, piloter, participer aux audits Clients du périmètre puis faire aboutir les actions issues de ces activités
- Établir, faire agréer par le client, et gérer le plan Qualité du programme. En assurer le déploiement en interne et auprès des fournisseurs
- En réponse aux besoins du service Assurance Qualité Programme, mener des projets visant à la définition de nouveaux processus ou l'optimisation de processus existants
Le profil recherché
- gestion de projet
- normes qualité aéronautiques
- outils type MES, MEDS, MCS, ERP
- outils d'amélioration continue
- outils qualité type 8D, AMDEC
- Vous êtes capable de travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau multiculturel
- Vous êtes en mesure de mettre en oeuvre les outils qualité de résolution de problème et pouvez coacher sur ces outils
- Vous savez obtenir l'adhésion, convaincre avec pédagogie, challenger sur des problématiques qualité
- Vous êtes autonome sur vos activités et vous savez notamment conduire un projet de manière structurée, mobiliser les bons interlocuteurs, en évaluer la performance
Safran en images
La carte
13 Rue René Lucien
64400 Oloron-Sainte-Marie
Publiée le 30/04/2026 - Réf : 2026-178634
