Agent au Service des Cartes Nationales d'Identité et Passeports - Mairie de Saint-Laurent-Du-Maroni H/F

Communes

Agent au service des cartes nationales d'identité et passeports
Direction de la Population et élection

Accueil du public :
Accueillir et orienter les usagers dans leurs démarches liées à la CNI et aux passeports. Informer sur les documents nécessaires et les procédures à suivre.
Vérifier les demandes complémentaires faites par la Préfecture de Guyane (CERT) des dossiers CNI et passeport en recueil.
Convocation des usagers pour les pièces demandées par le CERT de Guyane au saisir les informations dans le système information dédié pour les pièces complémentaires demandées par le CET de Guyane.
Assurer le suivi de demandes en recueils et informer les usagers de l'avancement de leur dossier.
Gérer le planning des rendez-vous pour les recueils complémentaires.
Assurer une bonne répartition des créneaux horaires pour éviter les files d'attente pour les pièces complémentaires.
Préparer le classement des pièces à remettre aux usagers (CNI, passeport)
Assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Travailler en étroite collaboration avec les autres services Mairies et Préfecture de Guyane pour garantir un service efficace.
Se tenir informé des évolutions législatives et réglementaires concernant les CNI et Passeports.
Participer à des formations pour améliorer ses compétences.