Les missions du poste

Rattaché au pôle informatique, vos missions principales sont les suivantes :

* Répondre aux demandes d'assistance
* Diagnostiquer et résoudre les incidents
* Suivre et documenter les tickets
* Assurer le bon fonctionnement des applications
* Surveiller et corriger les incidents applicatifs
* Réaliser des tests et participer aux plans de continuité
* Installer et maintenir postes, logiciels et équipements
* Effectuer la maintenance préventive
* Gérer le stock de matériel
* Rédiger et mettre à jour les procédures, alimenter la base de connaissances
* Former et accompagner les utilisateurs

Le profil recherché

Profil recherché :

* Diplômé d'un Bac +2 minimum (BTS SIO), vous justifiez au minimum d'une première expérience sur un poste similaire
* Excellent relationnel, forte appétence technique et une capacité à monter en compétences
* Maîtrise des environnements Windows et/ou Linux, des infrastructures informatiques (TCP/IP, LAN, VPN, FW), des systèmes (Active Directory, Exchange, Office, Bases de données)
Avantages :

* 5JRTT
* Restaurant d'entreprise
* Primes (13ème mois, performance, ancienneté...)
* Participation et intéressement
Rémunération : 30 000 € à 32 000 € annuel brut

Nous attendons votre candidature !