Détail du poste
Au sein du Centre d'Exploitation de Cassel, couvrant un territoire de 120 communes en Flandre intérieure, en tant qu'agent administratif et technique, vous assurez les missions suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique, et traiter les mails divers afin de renseigner et orienter les abonnés, les mairies et intercommunalités, les entreprises, les notaires ;
- Planifier les interventions des agents techniques (fuites réseaux eau potable, RDV assainissement, changements compteurs eau potable, planning releveurs, ouvertures/fermetures branchements) ;
- Rédiger les Avis de travaux urgents (ATU) et Déclarations de travaux (DT) ;
- Préparer l'instruction de permis de construire ;
- Établir des devis de nouveaux branchements eau et assainissement, les contrats d'abonnements et la facturation associée ;
- Effectuer des tâches administratives courantes.
Profil recherché :
Vous êtes ... ?
- Diplômé(e) et/ou expérimenté(e) en gestion administrative et accueil technique ;
- Idéalement déjà expérimenté(e) dans le secteur technique (travaux publics, énergies, etc.) ;
- A l'aise avec l'outil informatique et l'utilisation de logiciels métier (abonnés, dossiers techniques, cartographie) et bureautiques ;
- Doté(e) d'une aisance relationnelle (en équipe, auprès de nos interlocuteurs externes et des abonnés) et rédactionnelles ;
- Reconnu(e) pour votre autonomie, polyvalence, discrétion et organisation dans votre travail, vous êtes capable de traiter des sujets divers sur une même journée.
Informations supplémentaires
Ce que nous vous proposons :
- un temps de travail de 37,50 heures ;
- 27 jours de congés payés ;
- des titres restaurants ;
- une mutuelle d'entreprise et des dispositifs d'épargne salariale.
Statut : employé(e).
Rémunération brute mensuelle : 2200€ à 2500€.
Le profil recherché
Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Captage, traitement et distribution d'eau
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 207PMNZ