Les missions du poste
📝 Contrat : CDI
📍 Localisation : NANTES
📅 Prise de poste : 15 Juin 2026
Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble !
Ce que l'on vous propose :
Rejoignez Bouygues Telecom et faites équipe avec nous en devenant conseiller (ère) de clientèle sur notre assistance commerciale pour construire ensemble une relation d'excellence avec nos clients.
Un de nos managers cherche ses nouveaux coéquipiers pour répondre aux besoins de nos clients et leur permettre de rester en lien avec leurs proches !
Ce que vous ferez au quotidien :
Concrètement, votre rôle quotidien au sein de notre centre d'appel sera de :
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Comprendre leurs attentes et leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes
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Découvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliser
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Vendre nos produits et services en allant au-delà de leurs attentes
Le profil recherché
La relation client vous passionne et vous souhaitez avoir un impact positif au quotidien ?
Nous recherchons des personnes prêtes à s'investir afin de créer des expériences humaines et personnalisées avec nos clients.
* Votre sens relationnel et votre communication vous permettent d'instaurer une relation de confiance avec les clients et de répondre efficacement à leurs besoins.
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Votre capacité d'écoute et d'adaptation vous permet de comprendre et de répondre efficacement à différents besoins.
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Vous êtes une personne proactive qui aime travailler en équipe afin de faire rayonner l'image de votre entreprise.
Que vous veniez de la relation client ou d'un autre secteur, vos compétences relationnelles seront des atouts précieux. Votre parcours unique et vos expériences variées enrichiront notre équipe et vous permettront de vous adapter rapidement à vos missions.
Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :
🎓 Une formation complète, pour vous sentir prêt(e) et confiant(e) dès le départ ; 🤗 Un accompagnement quotidien par votre manager, votre tuteur et vos collègues ;
🌟 L'environnement de travail dynamique avec des animations et challenges réguliers et travailler au sein d'une équipe à taille humaine engagée, soudée et bienveillante ;
🕒 La possibilité d'opter pour un CDI de 35 ou 37h réparti au choix sur 4,5 jours ou 5 jours, du lundi au sam
Bienvenue chez Bouygues Telecom
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.
Les avantages
- 25 jours de congés payés et jusqu’à 12 jours de RTT
- Remboursement à hauteur de 90% des frais de transport
- Offre collaborateur mobile et fixe avec des tarifs avantageux
- Un Comité Social Economique avec plein d’offres à découvrir
- Un Plan d’Epargne Entreprise attractif
- Prime d’intéressement et de participation
- L’aide à la garde d’enfants : le CESU
- Evolution au sein du Groupe grâce à la mobilité
- Espaces de coworking, salles de réunions, cafétérias
- Restaurants d’entreprise, food-corner
- Salle de sport, salon d’esthétique
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Sélection de votre CV par nos équipes de recrutement
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Un échange téléphonique et/ou un entretien avec l’équipe recrutement
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Entretien avec votre futur manager
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Selon les métiers, un autre entretien peut être proposé pour approfondir votre expertise
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La carte
6 Rue du Docteur Zamenhof
44200 Nantes
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 1148 44142862
