Les missions du poste
Rattaché(e) au Responsable SAV, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et la performance de nos équipements.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
En atelier
- Monter et assembler les fours (mécanique, hydraulique, pneumatique, vide, gaz)
- Préparer les équipements et outillages nécessaires aux interventions
Sur site client
- Réaliser les maintenances préventives (contrôles, remplacement de pièces d'usure)
- Diagnostiquer les pannes et assurer les dépannages (réglages, réparations, remplacement de pièces)
- Interagir avec les interlocuteurs clients et garantir un haut niveau de service
- Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi administratif
En transverse
- Remonter les retours d'expérience auprès du Bureau d'Études et des Chefs de projet
- Participer aux réunions de service
- Assurer le suivi de votre activité auprès de votre hiérarchie
Des déplacements réguliers sont à prévoir en France et à l'international (jusqu'à 50%).
Le profil recherché
Compétences techniques
- Formation technique polyvalente : mécanique, électricité (automatisme apprécié)
- Bonne maîtrise de la lecture de plans mécaniques et schémas électriques
- Connaissances en techniques du vide (un plus)
- Anglais professionnel
Formation interne prévue sur les spécificités des métiers du vide et du traitement thermique si besoin.
Savoir-être
- Autonomie et sens des responsabilités
- Excellent sens du service client
- Capacité à gérer les imprévus
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes
- Organisation et rigueur
- Goût pour le travail en équipe pluridisciplinaire
Vous souhaitez prendre part à une aventure entrepreneuriale au sein d'une organisation à taille humaine ? Rejoignez notre équipe pluridisciplinaire où le travail en mode collaboratif est une valeur forte.
Bienvenue chez ALD France
ALD-France est une entreprise grenobloise spécialisée dans la conception et la fabrication de fours industriels, notamment des équipements de traitement thermique sous vide à forte technicité.
Issue de la fusion de deux acteurs historiques du secteur, TIV et FNAG, ALD-France appartient aujourd'hui à un groupe allemand reconnu à l'international.
Nous intervenons dans des secteurs exigeants et prestigieux tels que l'horlogerie suisse ou le médical, avec des applications de haute précision (ex : brasage de composants implantables).
Rejoindre ALD-France, c'est intégrer une structure à taille humaine, agile, tout en bénéficiant de la solidité d'un groupe international.
La carte
62 Rue Louise Drevet
38360 Noyarey
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 4018447/28600868 TSI/38G
