Les missions du poste
Pour accompagner notre développement et renforcer notre service comptabilité, nous recherchons un Chargé de recouvrement (H/F).
Vos principales missions seront :
- Saisir les règlements clients.
- Identifier les interlocuteurs et mettre à jour les données clients.
- Effectuer les relances clients principalement par téléphone (environ 40 appels/j) ou mail et en assurer la traçabilité.
- Assurer le recouvrement des créances échues selon les plans d'action définis.
- Identifier les motifs des impayés et des litiges
Le profil recherché
- Vous disposez idéalement d'une première expérience en recouvrement ou en service client
- Vous savez gérer les délais tout en maintenant un haut niveau de qualité dans votre travail.
- Vous avez un bon esprit de synthèse, êtes à l'aise avec l'outil Excel et faites preuve d'un bon relationnel
- Rigoureux(se) et adaptable aux impératifs de notre modèle en réseau, vous faites preuve d'une excellente gestion des priorités.
Infos complémentaires
Temps plein 35h
13ème mois
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Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Réception et étude de votre candidature par le service recrutement
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Entretien téléphonique, physique ou visio avec le service recrutement
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Entretien physique avec votre futur N+1 ou/et N+2 selon les poste
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Transmission de notre décision quant à votre candidature
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SERVIMO en images
Publiée le 29/05/2026 - Réf : 3893334/28598656 CDRJ/69V
