Les missions du poste
Au sein du Pôle Vacances, vous intégrez une équipe composée d'environ 10 collaborateurs.
Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera :
- Assurer les ventes par téléphone et traiter les demandes de devis ;
- Assurer le suivi des réservations ainsi que les contacts écrits et oraux avec nos clients ;
- Assurer l'accueil téléphonique suivant un planning préétabli ;
- Assurer la gestion des groupes et dans ce cadre assister les correspondants de proximité ;
- Participer aux réunions d'information et de promotion ainsi qu'aux évènements organisés par PRO BTP.
Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétences et de votre appétence.
Le profil recherché
Vos atouts pour réussir :
- Vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l'écoute et le contact téléphonique
- Vous avez des connaissances en techniques de vente (construire un argumentaire, traiter les objections, faire une proposition commerciale, concrétiser, rebondir sur une nouvelle proposition..)
- Vous avez le sens du travail en équipe et une appétence pour le domaine des voyages
- Votre curiosité, votre sens de l'organisation, votre rigueur et autonomie vous permettront de vous épanouir dans votre poste et notre Groupe
Les avantages
- 13e mois
- Prime de vacances
- Intéressement
- Mobilité interne
- Flexibilité des horaires
- RTT
- CET
- Compensation télétravail
- Mesures d'accompagnement à la parentalité
- Tickets restaurant ou restaurant d'entreprise
- Mutuelle et prévoyance
- Réduction sur nos offres de Vacances
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique avec un chargé de recrutement pour un premier échange
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Entretien avec le manager pour aborder les aspects opérationnels du poste
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Entretien de finalisation avec le chargé de recrutement : politique RH, rémunération…
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PRO BTP en images
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Publiée le 28/04/2026 - Réf : 2026-5036
