Les missions du poste
Afin d'accompagner le développement de notre activité et soutenir nos équipes dans la bonne gestion de nos dossiers et la satisfaction de nos clients,
Tes principales missions seront de :
- Réaliser les ouvertures des déclarations de sinistres
- Vérifier la complétude des informations transmises
- Saisir les informations administratives et techniques nécessaires à la gestion
- Affecter le dossier au bon gestionnaire selon la typologie ou la complexité
- Indexer des mails de gestion
- Renommer les pièces jointes
En fonction de ton profil et de ta montée en compétences, nous pourrons envisager de te confier dans un 2nd temps de la gestion de sinistres.
Le profil recherché
Pour t'épanouir chez nous,
- Tu as idéalement une 1ère expérience dans les assurances
- Tu es naturellement organisé, rigoureux et tu apprécies la polyvalence
- Tu maîtrises parfaitement le français aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques
- Tu aimes travailler en équipe et es orienté client
Le poste est basé dans nos bureaux à Lille.
Nous rejoindre, c'est l'opportunité d'intégrer un Groupe international en pleine croissance et de vivre une expérience humaine et professionnelle, dans une ambiance conviviale basée sur la confiance, l'esprit d'équipe et le sens des responsabilités.
Bienvenue chez MSA multi serass
Groupe MSA Multi Serass (+ 200 pers ; 6 pays ; + 130 000 nouveaux sinistres gérés / an), spécialiste sur le marché de l'externalisation de l'ensemble de la chaîne de valeur de la gestion des sinistres recrute dans le cadre de son développement au sein de ses bureaux :
Infos complémentaires
Tu bénéficieras du package suivant :
- Une rémunération conformément aux dispositions légales
- Une super formation pour nos équipes en interne
- Du Télétravail après la période de formation
- Des tickets resto
- Une assurance Santé
- Un contrat prévoyance
Envie de participer à une aventure humaine et professionnelle, nous sommes impatients de faire ta connaissance. Adresse-nous ta candidature sous la réf : CDDAG0426 à ****@****.**
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 3945204/28595402 AG590426