Détail du poste
Au sein de la Mission Locale Jeunes de Bagnols vous serez chargé/e de différentes missions d'accueil et administratives.
Accueillir le public :
- Accueil physique et téléphonique et gestion du flux.
- Instaurer une relation de respect et s'assurer de la confidentialité des informations
Informer et orienter :
- Recueillir et enregistrer la demande et les informations relatives à la situation individuelle du public
- Gérer les emplois du temps
- Informer et orienter le public
- Apprécier l'urgence d'une demande
Assurer un suivi administratif :
- Constituer et mettre à jour les dossiers des jeunes
- Transmettre les informations administratives aux organismes partenaires
- Organiser les invitations et les convocations
- Assurer des relances téléphoniques
Animer un espace d'accueil et d'information :
- Animer le lieu et organiser l'accès à l'information
- Accompagner le public dans la recherche d'information
- Documenter l'espace
Prise de poste 1 Juin
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
La carte
520 Avenue Roger Salengro
30200 Bagnols-sur-Cèze
Publiée le 27/04/2026 - Réf : 207MPKC
