Les missions du poste
Au sein de l'équipe Projet et sous la responsabilité hiérarchique du manager de l'équipe vous conduirez des missions d'intégration de nos solutions logicielles chez nos clients professionnels en dédouanement.
Vos principales activités s'articuleront autour des missions suivantes :
* Réaliser le paramétrage conformément aux enjeux du client.
* Assurer la formation des utilisateurs.
* Assurer le conseil en douane et l'accompagnement métier auprès des clients.
* Réaliser les démonstrations du produit en phase d'avant-vente.
* Assurer la communication avec les équipes projets, commerciales, R&D, techniques, et administratives tout au long de la vie des projets.
* Assurer la promotion des offres complémentaires au produit.
* Gérer la relation client et être force de proposition dans les ajustements nécessaires.
* Garantir la satisfaction des clients.
Le profil recherché
* Une connaissance des métiers de la douane est exigée.
* Vous avez un bon sens relationnel, une aisance rédactionnelle et vous vous adaptez facilement à un nouvel environnement.
* La pratique de l'anglais est indispensable.
* Le poste nécessite des déplacements fréquents sur l'ensemble du territoire national.
Infos complémentaires
- Prime Participation
- Prime Intéressement
- RTT
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Répondez directement à l'une de nos offres ou déposez une candidature spontanée
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Etude attentive de votre candidature
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Echange téléphonique avec le service RH
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Entretien manager et chargé de développement RH
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Tests éventuels
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Entretien Direction
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Sous 7 jours, décision donnée par téléphone par le manager
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Bienvenue chez AKANEA !
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Akanea Développement en images
Publiée le 27/04/2026 - Réf : unique204682_0