Détail du poste
Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, votre rôle est d'accompagner les assurés dans leur parcours en répondant à leurs questions et leurs besoins:
Vos principales missions seront de:
Gérer les sinistres des assurés (instruction et suivi de dossier)
Conseiller et accompagner les clients
Assurer la satisfaction de nos clients
Respecter les process
Le + : Une formation complète sur le poste vous sera dispensée avant votre recrutement afin de vous accompagner dans votre prise de poste.
Il n'y a PAS DE VENTE sur ce projet.
Informations complémentaires :
Formation à nos outils
Environnement de travail agréable
Possibilité de télétravail (3 à 4 jours par semaine) au terme de la montée en compétence.
Vous maitrisez l'environnement informatique et vous avez de bonne capacité relationnelle et rédactionnelle.
Le profil recherché
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Conseiller, accompagner une personne,TRAVAIL EN EQUIPE,AUTONOMIE
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
La carte
3 Rue de l'Ouillette
85200 Fontenay-le-Comte
Publiée le 27/04/2026 - Réf : 207MVNS
