Conseiller Indemnisation Sinistres Corporels Importants H/F Groupama Centre Atlantique

Donnez du sens à votre expertise au sein d'un assureur mutualiste engagé.

Chez Groupama Centre-Atlantique, nous accompagnons depuis plus de 120 ans nos sociétaires à chaque moment de leur vie.

Rejoindre notre Direction Service Client basée à Niort, c'est intégrer une entreprise proche, responsable et attachée à son territoire.

Aujourd'hui, l'équipe Sinistres Corporels et Importants, composée de 10 collaborateurs, recherche son futur :

Conseiller Indemnisation Sinistres Corporels Importants

pour intervenir sur les dossiers les plus sensibles et à forts enjeux financiers au sein du pôle sinistres juridiques et affaires importantes.

Vos missions

En véritable expert des sinistres corporels et accompagné par un manager de proximité, vous prenez en charge régulièrement des dossiers complexes en Auto, Responsabilité Civile, Individuel accident, au sein d'une équipe expérimentée et solidaire.

Vos principales responsabilités

- Instruire et suivre des dossiers corporels à forts enjeux, dont certains en réassurance (> 2 M€).
- Mandater et piloter les intervenants (médecins, experts, avocats...).
- Analyser les garanties, provisionner, négocier les indemnisations en amiable et suivre les dossiers en judiciaire.
- Garantir la maîtrise technique et la qualité de service auprès des sociétaires.
- Travailler en transversalité avec les inspecteurs corporels, le médecin conseil, le réseau commercial, la souscription.

Vous êtes le garant du respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.