Détail du poste
Rejoignez-nous en tant que Stagiaire Ingénieur Informatique au sein de la DSI/FAB/IT Factory. Vous participerez à la maintenance, l'évolution et l'optimisation de nos applications Mantis, ServiceNow, Squash TM et de ses référentiels, au coeur de la transformation digitale du Groupe RATP.
01. Poste et Missions
Rejoignez-nous en tant que Stagiaire Ingénieur Informatique au sein du Centre d'Excellence ServiceNow de la DSI/FAB/IT Factory. Vous participerez à la maintenance, l'évolution et l'optimisation de l'application ServiceNow et de ses référentiels, au coeur de la transformation digitale du Groupe RATP.
Au sein de la DSI, les équipes de la Fabrique Digitale accompagnent les grands domaines métiers du Groupe en leur fournissant des systèmes d'information performants. Elles sont pleinement engagées dans la transformation Agile du Groupe.
Nos missions sont d'accélérer la livraison des produits digitaux et d'assurer leur cycle de vie en maximisant leur valeur pour les métiers, de définir et implémenter la stratégie technique des infrastructures IT, d'exploiter et faire fonctionner les systèmes au service des grands domaines métiers du Groupe tout en offrant des services complémentaires d'hébergement, et de catalyser la transformation du Groupe en diffusant de nouvelles méthodes de travail et un état d'esprit fondé sur les principes et valeurs de l'Agilité.
Quel sera votre quotidien?
Au sein de l'équipe MOE IT Factory, vous serez amené à :
- Participer à la maintenance et à l'évolution de l'application ServiceNow et de ses référentiels (MANTIS, SQUASH, etc.)
- Contribuer à l'analyse des incidents, à la gestion des anomalies et à la mise en oeuvre des correctifs
- Accompagner les équipes projet dans la conception et l'intégration de nouvelles fonctionnalités, en tenant compte des contraintes de sécurité et de performance
- Participer à la rédaction de la documentation technique et à la préparation des recettes techniques
- Découvrir les méthodologies agiles (SCRUM) et les bonnes pratiques ITIL V4
- Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires (développement, support, utilisateurs finaux)
Prendre part à la veille technologique sur les outils ITSM et les solutions cloud.
Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant:
02. Profil recherché
Vous êtes actuellement en école d'ingénieur (Bac +4 minimum), avec une spécialisation en informatique, et recherchez un stage de 3 mois à partir de juin 2026.
Pour relever ces défis, nous recherchons une personne :
- Ayant des compétences en développement (C, Java, Python, SQL, PostgreSQL) et une bonne compréhension des systèmes Linux et de la conformité RGPD
- Curieuse et motivée par l'auto-formation (ouverture d'esprit sur les sujets Cloud, Firewal et réseaux Cisco appréciée)
- Dotée d'un esprit d'équipe, d'adaptabilité et de rigueur
- Capable de travailler en autonomie et de faire preuve d'initiative
Une première expérience en entreprise (stage ou alternance) dans le domaine informatique ou la sécurité est un plus.
Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne.
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Type de contrat : Stage de 3 mois
Date de début : Juin 2026
Localisation : Noisy-le-Grand (93)
Télétravail : Non
Horaires : 35h/semaine, pas d'astreinte ni de travail de nuit
Stage de 3 mois - Étudiant en école d'ingénieur (Bac +4 minimum), spécialisation informatique
03. Informations complémentaires
Région :Ile de FranceType de contrat :
Stage (durée déterminée) (stagiaire)
Les avantages
- Mobilité interne : possibilités de parcours et changements de métiers
- Consultation gratuite des professionnels de santé
- Mutuelle RATP (à 50%) incluse dans le salaire et Prévoyance (à 100%)
- Accès gratuit aux réseaux RATP franciliens
- Carte Navigo remboursée à 90%
- Point habitat : possibilités de logement social, aide à l'achat
- Chèque Emploi Service Universel (CESU)
- Le CE vous permet d’avoir accès à de nombreux produits et services
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous passez une série de tests (en fonction du métier)
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Vous êtes reçu.e pour des entretiens RH et métiers
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Vous êtes convoqué.e à la visite médicale d'embauche
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Vous suivez une formation en fonction de votre métier (conduite, sûreté, accueil...)
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Vous intégrez votre équipe et prenez votre fonction
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RATP en images
Publiée le 27/04/2026 - Réf : R0019053