Les missions du poste
Le contexte
Nous recrutons pour une scale-up SaaS en forte croissance, spécialisée dans l'analyse des revenus (Revenue Intelligence).
Le produit permet à des équipes Finance, Sales et Direction de piloter leur croissance grâce à la data.
+200 clients SaaS mid-market déjà équipés
Phase d'accélération en France et en Europe
Un rôle de CSM orienté data, au coeur de la valeur produit.
Tu accompagnes des clients SaaS dans :
- l'exploitation de leurs données de revenus
- l'optimisation de leur performance (rétention / expansion)
- la structuration de leurs KPIs
Concrètement :
- Onboarding de clients mid-market
- Analyse et fiabilité des données
- Pilotage de la performance
- Animation de revues business (QBR)
- Interaction avec des interlocuteurs Finance / C-level
Pourquoi c'est intéressant
- Un rôle hybride CSM / Data
- Une vraie montée en compétence sur des sujets finance & SaaS
- Impact direct sur la performance des clients
- Environnement exigeant mais formateur
Le profil recherché
- 2/4+ ans en Customer Success
- Expérience en SaaS B2B
- Forte appétence data / analyse
- Idéalement exposé à la fintech ou au revenue management
- Capacité à évoluer dans un environnement exigeant
L'entreprise
KatchMe est un cabinet de recrutement spécialisé sur l'IT & le Digital pour des postes en CDI et en Freelance, basé sur Paris et Bordeaux.
Depuis 2017, nous accompagnons des clients start-up, scale-up et de grands groupes tels que Datadog, Doctolib, LVMH, Tag Heuer, Sephora, Molotov.tv ou VeePee... à travers la France, l'Europe et les USA.
Suite à l'ouverture des divisions Freelance, et KPO (RPO), KatchMe ne cesse de se développer au fil des années avec des nouveaux projets portés par son équipe de 26 collaborateurs.
Experts dans les domaines de l'IT (Développement logiciel/web, Infrastructure/DevOps, Data) et du Digital (Product Management, UX/UI Design, Project Management) nous espérons pouvoir changer le quotidien de nombreuses personnes !
KatchMe c'est :
- 24 consultants spécialisés sur les marchés de la Tech et du Digital
- Une startup qui a changé le quotidien de plus de 1000 personnes depuis sa création (chiffres à jour en 2022)
- Trois valeurs qui nous représentent aussi bien en interne qu'en externe : transparence, communication et accompagnement
- Un engagement social fort avec le sponsoring de l'Association Rêves qui réalise les rêves d'enfants gravement malades, l'Association sportive de football de l'Hôpital de Garches ainsi que l'association SEM (soutien aux enfants malades)
- Une entreprise où tout est possible (ouvrir de nouvelles divisions ou bureaux à l'étranger)
- 250m2 de bureaux tout beaux tout neufs situés à 2 min de la gare Saint-Lazare et de beaux bureaux à Bordeaux à deux pas des quais !
KatchMe en images
Publiée le 27/04/2026 - Réf : 4012742/28576016 CSM/75P