Détail du poste
Vous serez chargé de :
- La prise en charge des demandes de changement
- L'exploitation récurrente des plateformes : traitement des tickets, surveillance, prise en charge des demandes de travaux
- La gestion des incidents : identification du dysfonctionnement, premier diagnostic, intervention de niveau 1
- L'assistance aux équipes de supervision et du centre de service national (CSN) et des utilisateurs au niveau 2
- Maintien à jour de la documentation
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Technologie des fibres optiques,Configurer des équipements réseau,Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques,savoir rédiger ,savoir analyser,avoir un esprit de synthèse,Savoir s'adapter,Savoir s'exprimer oralement,Avoir des compétences en câble management,Avoir des compétences en rackage d'équipement,Avoir des connaissances en fibre optique et cuivre
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Technologie des fibres optiques,Configurer des équipements réseau,Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques,savoir rédiger ,savoir analyser,avoir un esprit de synthèse,Savoir s'adapter,Savoir s'exprimer oralement,Avoir des compétences en câble management,Avoir des compétences en rackage d'équipement,Avoir des connaissances en fibre optique et cuivre
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 25/04/2026 - Réf : 207LLZP
