Les missions du poste
Description du poste
Nous recherchons un Ingénieur appels d'offres Services et Soutien qui a pour mission de piloter la production des livrables du soutien dans le cadre des Réponses à Appels d'Offre (RAO) Soutien avec les différents services concernés (commercial, études, achats, qualité, fournisseurs, clients).
Les principales missions sont :
- Analyser les appels d'offre et s'assurer de la bonne compréhension des besoins soutien du client auprès des acteurs nécessaires
- Faire définir précisément au commerce les besoins du client
- Sécuriser et superviser dans toutes ses dimensions (client, services, rentabilité), la bonne exécution des RAO (QCD) de son portefeuille d'offre
- Contribuer aux résultats du groupe par l'image, la qualité et la rentabilité des réponses RAO Soutien
- Assurer le reporting des RAO Soutien auprès de la Direction Services
- Préparer le kick off pour assurer la transition entre la phase RAO et la phase projet/affaire pour le Soutien lorsque l'offre est remportée
- Proposer un retour d'expérience sur les RAO et des actions d'amélioration continue en particulier sur les outils de chiffrage
- Être en mesure de proposer et faire appliquer dans les chiffrages une stratégie après-vente en fonction du besoin client
- Rédiger les cahiers des charges consultations fournisseurs
- Rédiger les contrats d'application fournisseur
Vous serez amené à échanger avec les services d'ingénierie du Soutien (ASL, outillages, Documentation Technique et Pièces de Rechanges (PR), formation, logistique, emballage, etc.) et le Soutien Opérationnel.
Le profil recherché
Profil recherché
De profil technique et possedant une expérience solide sur le secteur Défense, vous êtes à l'aise avec la gestion de projets industriels et les différents services d'une industrie.
Vous avez une connaissance approfondie du domaine SLI et MCO et parlez Anglais.
Bienvenue chez ISD
L'entreprise
ISD est un groupe de services spécialisés dans le secteur Défense et qui opère depuis plus de 30 ans auprès de Grands Comptes. Nos métiers intéressent tous les industriels fabriquant des systèmes ou équipements nécessitant un Maintien en Condition Opérationnelle (MCO). 65% de nos collaborateurs sont issus de l'institution militaire nous permettant de posséder un savoir technique et opérationnel. Le Groupe ISD SA accompagne ses clients sur site en France et à l'Export.
La carte
42 B Rue Berthier
78000 Versailles
Publiée le 24/04/2026 - Réf : 3a9ab445-b0fa-4055-9c45-c8950caee29f
