Les missions du poste
Pourquoi a-t-on besoin de toi ?
Dans le cadre de l'exploitation des applications, tu interviens en proximité avec les utilisateurs afin de répondre à leurs besoins, les accompagner au quotidien et contribuer à l'amélioration continue des outils.
- Analyser les besoins des utilisateurs et contribuer à leur formalisation
- Proposer des solutions fonctionnelles adaptées aux enjeux métiers
- Rédiger des user stories dans le cadre des projets digitaux
- Réaliser les recettes et les tests de non-régression
- Communiquer sur les évolutions et les nouveautés livrées
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils
- Prendre en compte et traiter les demandes utilisateurs (création de comptes, anomalies, accompagnement)
Le profil recherché
- Tu es actuellement en Bac +3 (licence ou bachelor) et tu souhaites intégrer un Master (Bac +5) en école de commerce, d'ingénieur ou université, avec une spécialisation en transformation digitale ou gestion de projets digitaux.
- Tu as des connaissances en gestion de projet et en environnement digital
- Tu disposes d'une bonne culture des parcours utilisateurs digitaux
- Tu es à l'aise dans la relation avec les utilisateurs et les interlocuteurs métiers
- Tu sais faire preuve d'écoute et adapter ta communication
- Tu es organisé et rigoureux dans le suivi des demandes
- Tu es capable de prioriser et de gérer plusieurs sollicitations
- Tu fais preuve d'adaptabilité et de réactivité
- Tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit et apprécies le travail en équipe
Où vas-tu travailler ?
Le poste est basé au 21 rue Laffite _ 75009 Paris
Tu as envie d'en savoir plus ?
L'alternance chez Malakoff Humanis
Les avantages
- 13ème mois et prime de vacances
- intéressement/participation avec abondement entreprise (PEE et PERCO)
- 100 jours de télétravail pour un contrat à 100%
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Postulez maintenant ! Notre équipe recrutement s'engage à vous répondre sous 3 semaines.
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1.Entretien RH si votre profil correspond aux compétences recherchées
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2.Entretien avec votre futur N+1 (et N+2 selon le poste)
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3.En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé
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Malakoff Humanis en images
Publiée le 24/04/2026 - Réf : ALT2026-317
