Business Analyst Salesforce Financial Service Cloud H/F VO2 Group

En tant que Senior Business Analyst Salesforce FSI, votre rôle est double : Intervenir en tant qu'expert fonctionnel et technique sur les projets à forte valeur ajoutée pour nos clients du secteur banque et assurance.
Perspectives de missions
Comprendre, analyser et modéliser les besoins métier des clients FSI, et définir les solutions Salesforce adaptées ; Prendre en charge l'intégralité du cycle projet : recueil des besoins, étude de faisabilité, cadrage, paramétrage, tests, préparation au démarrage, support post go-live ; Être garant de la qualité des livrables et de la pertinence des choix de conception (paramétrer et/ou superviser) ; Collaborer étroitement avec les équipes techniques sur les sujets d'intégration et de développement ; Accompagner les clients dans l'élaboration de la roadmap solution Salesforce et anticiper les futures itérations ; Participer aux phases d'avant-vente aux côtés des équipes Sales, notamment sur les comptes FSI ; Assurer la formation des utilisateurs et contribuer à la conduite du changement ; Capitaliser sur les projets, structurer des retours d'expérience sectoriels, et contribuer à la formalisation d'accélérateurs métiers FSI (templates, composants, bonnes pratiques, benchmarks)
Profil recherché
5 ans minimum d'expérience Expertise sur Financial Service Cloud (FSI)Maîtrise du recueil de besoins, cadrage, paramétrage Salesforce Appétence pour l'avant-vente Anglais Courant

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances, et notre programme de diversité et d'inclusion vise à faire de VO2 Group un lieu de travail idéal pour des talents variés.We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.