Gestionnaire ADV Industrie - Anglais Courant H/F Talents ADV & Supply

Au sein d'une société du secteur de l'industrie, vous serez en charge de la gestion administrative et commerciale de pièces et équipements dans le cadre de revente à destination de clients en France et à l'étranger.

Vos principales missions seront de piloter un portefeuille de clients et de gérer des références, en lien avec les services logistique, magasin, finance.

Vous préparez les offres commerciales, le suivi des livraisons, la facturation, le recouvrement des créances, et la résolution des éventuels litiges.

Vous pouvez ponctuellement être amené à participer à des opérations de ventes avec les équipes Sales du groupe.

Missions:

• Passation des commandes, gestion des seuils, demande de devis, coordination de l'expédition des pièces...
• Passation et suivi des commandes de son panel de fournisseurs pour garantir les livraisons selon les besoins (suivi de commande, saisie des AR, échanges sur les délais, prix, litiges, etc avec les fournisseurs)
• Suivi des réclamations clients (litiges qualité, commerciaux) et pilote la résolution de ceux-ci.
• Proposition d'amélioration des outils, participation aux projets en développement
• Prépare les offres commerciales, accuse réception des commandes clients, pilote les livraisons clients, et génère la facturation
• Prépare la documentation liée au contrôle export (attestation d'utilisation finale), licence lorsque nécessaire
• Communique régulièrement des informations complètes, précises et fiables aux interlocuteurs clients
• Est garant de la politique environnementale de la société et s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue des procédures

Compétences exigées :

• Maîtrise de SAP
• Anglais courant
• Expérience dans un secteur industriel (type aéronautique, automobile etc.)

Compétences souhaitées :

• Analyse de données / consommations (fichiers Excel, ERP)
• Maîtrise du pack Office: Excel notamment
• Priorisation et gestion des urgences
• Savoir-être: enthousiasme, envie d'apprendre et flexibilité.

Informations complémentaires:

• RTT
• Plan d'épargne entreprise
• Cantine
• Mutuelle/prévoyance

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