Les missions du poste
Contexte de la mission
Dans le cadre d'une prestation pour un acteur bancaire majeur, vous intégrez une équipe en charge du RUN et du maintien en conditions opérationnelles de plateformes d'échanges de flux de fichiers critiques.
Ces plateformes jouent un rôle central dans les échanges inter-applicatifs et partenaires du SI bancaire (flux financiers, applicatifs métiers, partenaires externes).
Vos missions
RUN / Exploitation (coeur du poste)
- Assurer le MCO des plateformes d'échanges de flux
- Prendre en charge les incidents complexes de niveau 2
- Analyser les logs, diagnostiquer les causes racines et mettre en oeuvre les correctifs
- Assurer la supervision des flux et le traitement des alertes
- Interagir avec les équipes N3 / Build si nécessaire
Flux & Sécurité
- Configuration et administration des outils de transfert de fichiers :
- CFT / Axway
- SFTP, PESIT, FTPS
- Gestion des partenaires, des flux et des certificats (SSL / TLS / SSH)
- Tests de bout en bout des flux (recette / qualification / production)
Évolutions & Production
- Participation aux mises en production
- Contribution aux évolutions techniques
- Paramétrage réseau et systèmes liés aux flux
- Participation aux activités PRA / PCA
Support & Documentation
- Rédaction et mise à jour de la documentation d'exploitation
- Support N1 ponctuel
- Amélioration continue des processus RUN
Environnement technique
- Flux : CFT, Axway (Gateway, Sentinel, Passport selon contexte), SFTP, PESIT
- OS : Unix / Linux, Windows Server
- Ordonnancement : IWS / VTOM / Control-M
- Supervision : Nagios, Zabbix, Splunk, Centreon
- Virtualisation : VMware
- Sauvegarde : NetBackup
- Méthodologie : ITIL
Le profil recherché
Profil recherché
✅ Compétences attendues
- Expérience significative en exploitation / RUN
- Pratique du support N2
- Bonne maîtrise des plateformes de flux et des protocoles sécurisés
- Solides bases systèmes et réseau
- Rigueur, autonomie et sens du service
Environnement technique
- Flux : CFT, Axway (Gateway, Sentinel, Passport selon contexte), SFTP, PESIT
- OS : Unix / Linux, Windows Server
- Ordonnancement : IWS / VTOM / Control-M
- Supervision : Nagios, Zabbix, Splunk, Centreon
- Virtualisation : VMware
- Sauvegarde : NetBackup
- Méthodologie : ITIL
Infos complémentaires
💥 Avantages :
Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
📞 Entretien téléphonique (15 min)
👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
👔 Entretien Manager (1 h)
Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.
Videos YouTube d'Everience :
en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI
en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E
✨ Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE !
*Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
HELPLINE en images
Publiée le 23/04/2026 - Réf : REF3886I