Détail du poste
Recevoir, filtrer et orienter les appels
Réaliser la saisie, mettre en forme et envoyer tous types de courriers et documents
Gérer et mettre à jour le planning des aides à domicile (roulement, remplacements....)
Renseigner les aides à domicile sur les demandes en lien avec le planning
Activités régulières
- Traiter les demandes des usagers
- Générer et mettre à jour le planning des aides à domicile
- Editer les imprimés, plannings, feuilles kilométriques pour les agents et bénéficiaires
- Créer et actualiser le dossier des usagers
Missions annexes
- Suivre les dossiers des agents et des bénéficiaires
- Classer les documents
- Gérer la remise des équipements aux intervenantes à domicile
Le profil recherché
SAVOIR ETRE :
- Sens du service public
- Ecoute et bienveillance
- Aisance relationnelle
- Respect des règles de discrétion et de confidentialité
- Respect des consignes et des règles
- Sens du travail en équipe
- Rigueur
- Capacité à s'adapter et à évoluer en fonction des besoins du service (prise de recul)
La carte
6 Rue du 19 Mars 1962
24160 Excideuil
Publiée le 23/04/2026 - Réf : O024251103001138