Détail du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la conception et fabrication de semi-remorques ; un Technicien SAV Monteur-dépanneur H/F.
Vous serez en charge d'installer, dépanner et entretenir les matériels fabriqués par la société au titre des activités groupe hydraulique et environnement fixe. Il forme les clients à l'usage de ces matériels.
Activité SAV MONTEUR
Vous serez en charge des interventions externes pour les affaires neuves fixe et roulant en collaboration avec le service commercial, les chargés d'affaires, le BE et la fabrication :
- Prendre connaissance au préalable du contenu de l'affaire (quoi, où, quand, comment, .),
- Participer aux réunions de préparation de chantier
- Préparer le déplacement (document et le matériel nécessaire à l'intervention),
- Mettre en route les équipements (réglage et mise au point) chez les clients,
- Former le client à l'utilisation de l'équipement,
- Conseiller le client à l'entretien de l'équipement
- Participer à la réception des équipements,
- Rendre compte à son supérieur du déroulement de l'intervention puis rédiger un compte rendu d'intervention.
Activité SAV DEPANNEUR :
Vous interviendrez pour dépanner et entretenir des équipements installés.
- Procéder à la maintenance curative et corrective chez nos clients sur de matériels de production,
- Localiser la panne puis détermine la cause première,
- Engager les actions de remise à la norme ou les actions correctives,
- Rendre compte à son supérieur du déroulement de l'intervention puis rédige un compte rendu d'intervention.
- Répondre par téléphone aux sollicitations clients en cas de dépannage,
Dans le cas où il n'y aurait pas de travail en déplacement, une autre mission pourra vous être confiée par votre supérieur au sein même de l'un des ateliers de la société
A savoir :
Poste à pourvoir dès maintenant sur le long terme
Horaire de journée du lundi au vendredi
Rémunération :
Taux horaire entre 12.36€ et 13€ selon profil
Avantages Sup 10% IFM/CP + CSE + CET (facultatif) + mutuelle
Le profil recherché
Compétences: Assurer un service après-vente,Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins,Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 23/04/2026 - Réf : 207JDJY
