Les missions du poste
Au sein du Département Systèmes d'Information, vous êtes l'interlocuteur privilégié pour toutes les questions techniques du réseau Mondial Pare-Brise. Vous secondez ainsi notre Responsable IT dans la gestion de la sécurité informatique, la gestion de domaine, ainsi que dans la création et la gestion des comptes utilisateurs, le suivi et la maintenance du parc matériel sur un périmètre de 115 centres techniques succursales et en appui ponctuel à notre réseau franchisé. Missions principales :Sécurité & Gestion de domaine :
- Assurer la gestion de la sécurité des systèmes, en collaboration avec le Responsable IT.
- Créer et gérer les comptes utilisateurs dans l'environnement Google Workspace.
- Surveiller les accès et les permissions pour garantir la conformité des règles de sécurité.
- Assurer la gestion et le suivi du parc informatique (PC, multifonctions, périphériques).
- Tenir à jour l'inventaire des équipements, superviser les renouvellements et gérer les réparations.
- Suivre les contrats liés à la téléphonie et à l'internet (relations fournisseurs, optimisation).
- Mener à bien les démarches de bascule lors des changements de prestataires ou de services.
- Assurer la mise en place des solutions et organiser les rendez-vous nécessaires (installations, interventions).
- Assurer un rôle de support IT en remplacement des deux techniciens de l'équipe en cas de besoin.
- Gérer les demandes de support, identifier les problèmes et apporter des solutions rapides.
- Développer des scripts pour automatiser certaines tâches IT, par exemple, les revues de parc informatique.
Le profil recherché
Vous avez :
- Une première expérience dans un poste similaire ou dans le support IT,
- Un Bac +4/5 en informatique (réseau, systèmes, développement),
- La capacité à vous adapter à un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches en parallèle.
Compétences requises :
- Maîtrise des langages de scripting pour l'automatisation des tâches et des audits.
- Bonne connaissance de l'environnement Google Workspace (administration, sécurité, gestion des utilisateurs).
- Une connaissance approfondie d'OKTA serait un plus.
- Gestion de parc matériel : expérience dans la gestion d'un parc informatique, gestion des stocks, suivi des équipements.
- Notions de configuration réseau (routeurs, firewalls). Connaissance des équipements MikroTik serait un plus.
- Compétences en gestion de contrats et coordination technique avec des prestataires.
- Bonne aptitude à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques utilisateurs.
- Communication et organisation : aptitude à collaborer avec les équipes, les fournisseurs et les utilisateurs avec efficacité et clarté.
Nous offrons un environnement de travail stimulant et de belles opportunités de développement professionnel. Si vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et participer activement à la transformation numérique de notre entreprise, n'hésitez pas à postuler !
Bienvenue chez MONDIAL PARE-BRISE
Mondial Pare-Brise fédère un réseau de plus de 370 centres techniques (franchises et succursales) et 430 points relais à la pointe de la technologie et de la qualité de service, et dont le but est d'apporter un service de proximité.
Mondial Pare-Brise développe son activité avec toutes les compagnies d'assurance, ainsi qu'avec des entreprises du domaine public ou privé.
Les professionnels de Mondial Pare-Brise privilégient toujours la réparation au remplacement : leur expertise est la plus juste et la plus équitable.
Les avantages
- Aménagement des locaux
- Participation, primes
- CSE, RTT, mutuelle
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Mail confirmant la réception de votre candidature
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Préqualification téléphonique
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Entretien visio avec un membre de l'équipe RH
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Entretien physique avec le manager
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Publiée le 22/04/2026 - Réf : RGRMQDQSGZMAQB152
