Les missions du poste
Accueil du public : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers - Réceptionner les demandes relatives à l'état civil, aux titres d'identité et aux démarches administratives (CNI, passeports, mariages, PACS, décès, etc.) - Délivrer les rendez-vous pour les démarches concernées (CNI- Passeports, Attestations d'accueil etc.) - Réaliser les diverses démarches administratives (légalisation de signature, certification conforme de copies de documents etc.) - Garantir la sécurité et la confidentialité des documents administratifs Traitement administratif et back-office : En fonction de votre pool (Décès, Naissances, Titres d'Identité et affaires générales, Mariages) vous assurez les missions suivantes : - Vérifier, enregistrer et archiver les dossiers provenant de l'accueil - Traiter les demandes d'actes dématérialisées (portail citoyen, COMEDEC, messagerie, courrier) - Assurer la mise à jour des registres et la complétude des livrets de famille Officier·e délégué·e d'état civil : - Signer et gérer les registres (signature, reliure) et assurer leur transmission au greffe du tribunal des grandes instances des registres, des dossiers de mariage et des pièces annexes - Assister les élus lors des célébrations de mariages Missions annexes : L'ensemble des agent.es du service sont mobilisables lors des échéances électorales
Le profil recherché
- Maîtrise des outils informatiques, des progiciels Arpège (état civil, élections, recensement militaire) et du logiciel E-Sirius (gestion des files d'attente)
- Rigueur administrative et respect des délais
- Sens de l'écoute, du dialogue et de la relation à l'usager
Poste handi-accessible
EC22135
Bienvenue chez Ville de Saint-Denis
Près de 4000 agents accompagnent les Dionysiennes et les Dionysiens chaque jour pour opérer une transformation collective du territoire, dans un environnement stimulant où l'innovation et l'efficacité de l'action publique sont au coeur de chaque mission.
Employeur engagé, Saint-Denis promeut une collectivité apprenante, solidaire et inclusive.
Infos complémentaires
Publiée le 22/04/2026 - Réf : aa55d4e0ffe499ed94d4dbfcc2f1d62a