Les missions du poste
Accueil du public : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers - Réceptionner les demandes relatives à l'état civil, aux titres d'identité et aux démarches administratives (CNI, passeports, mariages, PACS, décès, etc.) - Délivrer les rendez-vous pour les démarches concernées (CNI- Passeports, Attestations d'accueil etc.) - Réaliser les diverses démarches administratives (légalisation de signature, certification conforme de copies de documents etc.) - Garantir la sécurité et la confidentialité des documents administratifs Traitement administratif et back-office : En fonction de votre pool (Décès, Naissances, Titres d'Identité et affaires générales, Mariages) vous assurez les missions suivantes : - Vérifier, enregistrer et archiver les dossiers provenant de l'accueil - Traiter les demandes d'actes dématérialisées (portail citoyen, COMEDEC, messagerie, courrier) - Assurer la mise à jour des registres et la complétude des livrets de famille Officier·e délégué·e d'état civil : - Signer et gérer les registres (signature, reliure) et assurer leur transmission au greffe du tribunal des grandes instances des registres, des dossiers de mariage et des pièces annexes - Assister les élus lors des célébrations de mariages Missions annexes : L'ensemble des agent.es du service sont mobilisables lors des échéances électorales
Le profil recherché
- Maîtrise des outils informatiques, des progiciels Arpège (état civil, élections, recensement militaire) et du logiciel E-Sirius (gestion des files d'attente)
- Rigueur administrative et respect des délais
- Sens de l'écoute, du dialogue et de la relation à l'usager
Poste handi-accessible
EC22135
Bienvenue chez Ville de Saint-Denis
Accessible par un réseau dense de transports (métro, tramway, RER, bus), Saint-Denis Pierrefitte s'appuie sur une richesse culturelle unique, plus de 130 nationalités, un tissu associatif dynamique et des valeurs fortes de solidarité et d'innovation publique.
Près de 4 000 agents oeuvrent chaque jour au service des habitantes et des habitants dans un environnement stimulant, engagé et en constante évolution.
Infos complémentaires
Publiée le 23/05/2026 - Réf : aa55d4e0ffe499ed94d4dbfcc2f1d62a