Responsable SAV H/F

Work&You Paris

#çamatchentrenous
✅ Des locaux neufs et design pour un confort de travail optimal
✅ Une PME solide et reconnue pour son expertise technique
✅ Un poste clé alliant pilotage business, technique et relation client

"Notre client est une PME experte dans le domaine de la fermeture automatique (industrielle et tertiaire), reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses interventions. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons aujourd'hui son futur Responsable SAV H/F."

Votre potentiel permettra de :
- Piloter l'activité SAV au quotidien : gestion des priorités, planification et relation client.
- Assurer le management fonctionnel de l'équipe technique et administrative pour garantir la fluidité des opérations.
- Développer le portefeuille SAV : vous prospectez de nouveaux comptes, négociez et faites croître le parc de contrats de maintenance.
- Optimiser les outils et les process internes pour maximiser la satisfaction client et la rentabilité.

Votre envie de nous rejoindre :
Votre leadership, votre rigueur et votre sens du service client seront les ingrédients de votre réussite : organisé, réactif, force de proposition et doté d'un tempérament de développeur. Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire (SAV, maintenance ou services techniques).

Votre rémunération globale (fixe + variable) sera comprise entre 42K€ et 46K€ brut annuel selon profil.

Avec Work&You 'Provoquer LA rencontre professionnelle' ! Notre cabinet s'engage à vous répondre !

Work&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au coeur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un esprit collectif à la fois bienveillant et professionnel.

Avec Work&You, 'Provoquer LA rencontre professionnelle' ! Notre cabinet s'engage à vous répondre dans les 48H !