Les missions du poste
Vos missions :
- Réaliser des diagnostics techniques sur une gamme variée de produits (smartphones, PC, appareils photo, etc.).
- Gérer les dossiers SAV en assurant le suivi, la traçabilité et la communication avec les clients.
- Utiliser les outils informatiques pour le suivi des demandes et des actions réalisées.
- Collaborer avec l'équipe pour assurer une gestion fluide et efficace des dossiers.
- Offrir un accueil de qualité aux clients, en faisant preuve de rigueur et de professionnalisme.
Contrat de 35h/semaine
Poste basé à Marseille, pour une mission d'intérim à pourvoir à partir du 01/06/26.
Horaires variables selon planning du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 10h à19h.
Rémunération : 12.02€/heure brut + Tickets restaurants de 10 euros/jour.
Le profil recherché
- Connaissance des produits techniques (smartphones, PC, PEM, appareils photo, etc.)
- Expérience en diagnostic technique et gestion des dossiers SAV
- Maîtrise des outils informatiques et capacité d'adaptation rapide
- Bonnes qualités relationnelles et pédagogie avec les clients
- Sens du service, rigueur et précision
- Capacité à travailler sous pression et gérer le stress
- Esprit d'équipe et autonomie
L'entreprise
JOB LINK, spécialiste du recrutement CDD, CDI et intérim, recrute pour son client, un Technicien SAV et Logistique (F/H), à Marseille.
Publiée le 21/04/2026 - Réf : MARSIND-53120