Détail du poste
Rattaché au département Customer Success, vous serez chargé de développer et accompagner un portefeuille composé de clients principalement en Zone Asie au sein d'un univers challengeant et stimulant.
Votre mission principale sera d'accélérer la croissance du volume d'affaire du portefeuille qui vous sera confié. Pour cela, vous devrez :
- Développer votre portefeuille de vendeurs (inscription sur de nouveaux canaux de ventes, accompagnement et formation à l'interface, accompagnement sur les principaux leviers de développement (assortiment/logistique/animation commerciale), construction et suivi d'un line up commercial
- Promouvoir nos canaux de ventes et services associés auprès des vendeurs (GRC, Currency/Marketing/Logistique), piloter la visibilité des marchands sur ces canaux et mesurer les freins à l'intégration
- Analyser et optimiser votre activité (analyse des tendances marché, veille concurrentielle, solutions aux freins à l'intégration de nouveaux canaux de ventes et optimisation des leviers logistiques).
- Maintenir un reporting régulier de l'activité du portefeuille confié, et des résultats des principales actions entreprises avec vos clients (suivi des services et des indicateurs qualité, mise en place des plans d'actions pour les optimiser)
En complément et en fonction des priorités business vous pourrez être amené à accompagner des clients sur d'autres zones géographiques en Europe.
- Diplômé d'une formation commerciale, vous avez le sens de la négociation et du relationnel
- Vous justifiez d'une première expérience sur une fonction commerciale -
- L'une de vos principales qualités est l'adaptation, elle vous permettra de gérer les relations vendeurs et de répondre aux attentes de la marketplace.
- Challengeur né, pour vous les objectifs ne signifient qu'une chose : les dépasser !
Vous maîtrisez parfaitement le mandarin et avez également un très bon niveau d'anglais.
Vous disposez d'une première expérience sur salesforce
Le profil recherché
Compétences: Elaborer, adapter une proposition commerciale,Elaborer une stratégie commerciale,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Langues: Anglais exigé,Chinois (Mandarin) exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Programmation informatique
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 20/04/2026 - Réf : 207DXRG
