Technicien SAV H/F

Manpower France

Bonjour,
L'équipe de MANPOWER Moulins recherche pour son client un Technicien SAV H/F, pour une mission d'intérim de 6 mois.
Notre client : Fabrication de machines-outils pour le travail des métaux
Lieu : Moulins 03000
Vos missions :
- Préparer les interventions planifiées par le SAV (informations, pièces détachées)
- Intervenir chez le client pour entretenir et/ou réparer les équipements conformément à la demande initiale émise par le service SAV
- Diagnostiquer les pannes et les résoudre
- Réaliser les tests en présence du client
- Recueillir les requêtes de clients en difficulté
- Apporter au client des informations ou idées d'amélioration techniques
- Transmettre au service SAV les besoins d'interventions complémentaires identifiées chez le client et les opportunités commerciales
- Dépanner les clients par téléphone si possible
- Remonter les informations au responsable SAV retrofit et formation suite à l'intervention
- Faire valider les rapports d'intervention par le client puis par le service SAV
- Saisir les rapports d'intervention sur le logiciel
Votre rémunération :
- Vous serez rémunéré sur une base de 37h,
- Taux horaire : de 13 /heure à 13.91/heure (selon formation et expérience)
- congés payés (10%),
- vos IFM (Indemnité de Fin de Mission 10%).
- indemnité de trajet
- ticket restaurant en fonction du lieu d'habitation
Vos horaires:
- Vous travaillerez en horaires de journée, du lundi au vendredi de 7h30-12h30 à 13h30-16h30 sauf le vendredi après-midi.
Votre profil :
- Connaissances de base en électrique, pneumatique, hydraulique, mécanique
- Connaissance des commandes numériques (Siemens, NUM, Fagor.)
- Logiciels métier et bureautique (Sylob, Excel, Word.)
- Connaissance des produits de l'entreprise
- Techniques de communication au client
- Connaissance et pratique de l'anglais
- Avoir une aisance relationnelle
- Rigueur, réactivité et organisation
Ce profil vous correspond ? N'hésitez pas, postulez en répondant directement à cette offre et joignez-nous votre CV actualisé.
Marie, Martine, Emilie et Coline restent à votre écoute..
Avec Manpower, vous pouvez placer vos IFM dans votre CET (Compte Epargne Temps) rémunéré à 8%.
Travailler pour Manpower, c'est également bénéficier de son Comité d'Entreprise (cinéma, chèque vacances, location vacances... ).