Les missions du poste
Vous avez le goût du challenge et êtes animé(e) par la relation client, Rejoignez-nous et participez à l'ambition de la Direction des Engagements Iard du Particulier d'AXA France.
Leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, AXA aide ses 100 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. En rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d'expertise, accélérant le développement des compétences de chacun, proposant une rémunération attractive et une évolution régulière.
Vos missions :
Au sein de la Direction des Engagements des particuliers, vous accompagnez le réseau des agents généraux dans la souscription et la gestion des risques qui ne leur sont pas délégués. Dans le respect de la politique de souscription vous analysez les demandes, et recherchez des solutions, au service des clients
Vous interagissez avec le réseau de distribution par des appels sortants afin de traiter les demandes dans la réactivité et l'échange.
Vous intervenez sur le marché Iard du particulier (Auto, Habitation).
Le profil recherché
Compétences attendues :
Développer une posture orientée client et disposer d'une expérience en la matière
Maitriser la communication au téléphone
Être orienté solutions
Savoir communiquer et négocier
Avoir le sens de l'organisation
Apprécier le travail en équipe
Un plus : Justifier d'une première expérience en gestion de contrats IARD réussie
Infos complémentaires
- D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
- D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles que AXA Atout Coeur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue ! 😊
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous postulez à une offre.
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Vous recevez un mail de confirmation de votre candidature.
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Nous vous contactons pour convenir d'un premier échange.
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Vous passez un entretien RH et un ou deux entretiens opérationnels.
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Publiée le 20/04/2026 - Réf : AXAFR_2026040087
