Spécialiste IT Systèmes et Ordinateurs H/F

Cadence Design Systems

Le poste se situe dans les bureaux de Cadence Design Systems à Velizy. Le candidat fera partie de notre équipe de support informatique pour plusieurs sites en France et en Europe et travaillera avec nos équipes réseau, stockage, INFOSEC, Desktop et PMO.

Responsabilités:

- Assister en première ligne pour tous les aspects de l'informatique.
- Installations, maintenance, service et réparation de panne.
- Résoudre les problèmes d'applications sur plusieurs plateformes, y compris les smartphones.
- Assistez les utilisateurs dans la résolution quotidienne de problèmes et servez de point d'escalade vers notre service desk pour les problèmes locaux des utilisateurs.
- Sera tenu de travailler des horaires occasionnels et inhabituels en raison d'urgences et de besoins d'entretien.
- Gérer l'inventaire des systèmes et accessoires tout en respectant le processus de gestion des actifs.
- Gérer les tickets attribués tout en veillant au respect des SLA indiqués pour tous les tickets Jira
- Gérer et maintenir les documents du site en appliquant les règles du Groupe Cadence.

Qualifications:

- Licence en informatique ou domaine connexe
- 3 ans ou plus d'expérience continue dans un rôle informatique dans un environnement multinational. ; Expérience de dépannage des systèmes réseaux dans un environnement multinational ; Bonnes connaissances du système d'exploitation et de la configuration
- Expérience dans le dépannage des systèmes Windows et MAC. Expérience avec tous les aspects du matériel portable, de bureau et périphérique
- Expérience sur Linux, Expérience avec des outils systèmes, y compris SCCM
- L'expérience sur des projets et la capacité à mener et à posséder des initiatives sont essentielles

Compétences

- Excellente communication nécessaire pour collaborer avec les cadres de R&D et IT à travers le monde tant en français qu'en anglais.
- Connaissances et capacité à résoudre des problèmes réseau de base.
- Avoir une attitude proactive pour résoudre les problèmes et optimiser.
- Etre autonome et apte à comprendre rapidement les fonctions et capacités des nouvelles technologies
- Disponible pour certains déplacements vers d'autres sites en Italie et en Europe

Cadence est un leader incontournable dans la conception de systèmes électronique.

Cadence est un leader incontournable dans la conception de systèmes électronique. Les clients de Cadence sont les grands noms dans le monde qui offrent des produits électroniques extraordinaires, de la puce électronique au circuit imprimé, sur des marchés les plus dynamiques, la 5G, les communications, l'automobile, les mobiles, l'aérospatial, l'industrie, la santé. Depuis dix ans le magazine Fortune nomme le nom de Cadence comme l'une des 100 meilleures sociétés où il fait bon travailler. Plus d 'information sur cadence.com