Détail du poste

Tu recherches une expérience professionnelle enrichissante dans le secteur public ?

Tu aimes accompagner, conseiller et trouver des solutions ?

Tu as le sens du service et l'envie de t'investir dans une mission utile ?

Alors cette opportunité est faite pour toi !

Ta mission :

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu joues un rôle clé dans la satisfaction et l'accompagnement des usagers.

Tu seras amené(e) à :

- Informer et conseiller les clients sur les offres et dispositifs d'enseignement à distance
- Répondre aux demandes (téléphone, mail, outils digitaux)
- Apporter des solutions adaptées et personnalisées
- Assurer le suivi des dossiers avec rigueur et professionnalisme
- Contribuer à la qualité de service et à l'image de l'établissement
- Tu es un véritable point de contact, garant(e) d'une expérience fluide et positive.

Le profil recherché

Ton profil:

- Tu as un excellent relationnel et le sens de l'écoute
- Tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit
- Tu sais faire preuve d'organisation et de réactivité
- Tu apprécies le travail en équipe
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques

Débutant(e) motivé(e) ou profil expérimenté(e), ta personnalité et ton engagement feront la différence !

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une expérience valorisante dans le secteur public
- Un environnement stimulant et formateur
- Une montée en compétences rapide
- Une mission utile, au service de l'éducation
- Une équipe engagée et solidaire

Prêt(e) à relever le défi et à devenir un acteur clé de la relation usagers ?

N'attends plus, rejoins-nous dès maintenant !

#Delivering Value, Impact, Now_

Les avantages

Rémunération fixe + primes sur objectif
Mutuelle d’entreprise / contrat de prévoyance
Télétravail partiel (selon les activités)
Contrat en CDI, CDD ou en alternance
Temps plein 35h par semaine ou en temps partiel
Programmes de formation
Animations mensuelles sur nos sites
Evolution et mobilité interne
Véritable esprit d’équipe et entraide
Dispositif "Voix du collaborateur"

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Découvre ton potentiel : Découvre tes aptitudes pour le poste grâce à des tests en ligne
Partage tes attentes : L'Équipe Recrutement prend contact avec toi
Échangeons ensemble : Pose tes questions et échange sur le poste pendant notre entretien