Les missions du poste
STE Grand Sud, entreprise engagée dans le transport de personnes en situation de handicap, plaçant la qualité de service, la sécurité et l'humain au coeur de ses priorités. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Agent d'exploitation (H/F) afin de renforcer notre équipe et garantir une organisation optimale de nos opérations au quotidien.
Véritable pilier de l'activité, vous contribuez à la bonne coordination des transports et au bon fonctionnement du service, en lien étroit avec l'ensemble des interlocuteurs internes et externes.
Vous serez en charge de :
- Organiser et planifier les tournées de transport en fonction des besoins des usagers et des contraintes opérationnelles.
- Assurer la gestion quotidienne des conducteurs (planning, consignes, suivi des heures, remplacements).
- Être l'interface entre les familles, les établissements, les chauffeurs, le donneur d'ordres et la direction.
- Garantir la qualité de service, la ponctualité et la sécurité des transports.
- Gérer les aléas (retards, absences, incidents) avec réactivité et professionnalisme.
- Utiliser les outils de gestion (logiciels de planification, géolocalisation...).
Le profil recherché
- Expérience souhaitée dans un poste similaire (exploitation transport, logistique ou service à la personne).
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels d'exploitation.
- Sens de l'organisation, réactivité, rigueur.
- Aisance relationnelle, capacité d'écoute, sens du service et de la bienveillance.
- Connaissance du secteur médico-social ou du transport adapté serait un plus.
Infos complémentaires
- Une entreprise humaine attaché à l'accompagnement de ses collaborateurs.
- 13ème mois après 1 an d'ancienneté.
- Mutuelle de proximité & prévoyance.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique, parallèle sur les besoins du poste et la disponibilité du candidat
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Entretien physique avec le pôle recrutement puis le pôle concerné par l’offre d’emploi
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Selon le profil recherché, un dernier entretien peut être organisé avec la Direction
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Si le candidat est recruté, il revient pour finaliser l’embauche avec le pôle RH
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STE Grand Sud en images
La carte
130 Route de Castres
31130 Balma
Publiée le 17/04/2026 - Réf : 3987428/28457567 AD/50S
