Détail du poste
Réception des mails et appels entrants clients
Prise d'information techniques à distance
Gestion des priorités
Suivi de la demande de l'ouverture à la clôture
Pilotage d'un tableau de suivi d'avancement des demandes
Assurer la satisfaction client
Amélioration du processus SAV
Bac +2/3 minimum
Première expérience réussie en relation client (secteur d'activité technique), idéalement en SAV
Anglais opérationnel courant obligatoire (échange avec les USA)
Excellente communication
Proactivité
Force de proposition
Ovélink est une société de conseil en ingénierie, permettant d'accompagner les grands donneurs d'ordre sur des projets ambitieux, depuis les phases de concept jusqu'à la concrétisation de ces derniers.
La raison d'être d'Ovélink est d'apporter à ses clients une solution adaptée, pour les accompagner dans leurs objectifs de performance, de time-to-market ou de delivery.
Mais Ovélink c'est aussi une entreprise au service de ses collaborateurs pour leurs permettre d'apprendre, de partager mais aussi de s'impliquer dans un écosystème centré sur l'humain.
Infos complémentaires
Publiée le 17/04/2026 - Réf : 178536714W
