Les missions du poste
L'organisme de Formation du GE64, certifié Qualiopi, cherche un Formateur H/F, pour construire et animer une formation sur la gestion de public difficile et la communication non violente.
L'objectif de cette première session est d'accompagner les professionnels d'accueil, d'établissements recevant du public en centre-ville, à mieux appréhender et gérer les comportements difficiles (insatisfaction, agressivité...) des clients ou des passants.
Après l'analyse du besoin de nos clients, nous souhaiterions ajouter une séquence sur la gestion des publics sous l'emprise d'alcool ou de stupéfiant.
Pour cette session de formation, le Formateur travaille en étroite collaboration avec le responsable pédagogique pour définir et déployer le programme de formation. Il doit également livrer les documents attendus pour répondre aux normes qualité.
Lieu de la formation secteur Bayonne - Anglet, en présentiel. Formation d'un à deux jours.
Grace à la publicité, d'autres formations pourront être programmées ou d'autres thèmes proposés à nos adhérents.
Le profil recherché
L'entreprise
En tant que salarié(e) du GE64, accédez à des opportunités de collaboration, pérennisez votre emploi avec des perspectives de CDI, développez vos compétences via des formations prises en charge, et simplifiez-vous la vie avec un interlocuteur unique.
Profitez d'avantages (sous conditions) comme des tickets restaurant, chèques-cadeaux, chèques vacances, et bénéficiez d'un accord d'intéressement dès 3 mois d'ancienneté, ainsi que de primes spéciales réservées aux salarié(e)s du GE64.
Faites partie d'une équipe qui valorise votre succès professionnel !
Infos complémentaires
Publiée le 16/04/2026 - Réf : GE64-4688
