Alternance - Assistant Chargé des Publics H/F

Cinematheque Francaise

Poste à pourvoir en alternance à partir de septembre 2026 pour une durée de 12 mois.

Au sein de la Direction des publics et du développement, il/elle participe à la gestion des réservations pour les groupes, la gestion de la relation client et au développement des publics.

ACTIVITES PRINCIPALES

Participation à la gestion des réservations groupes et collectivités

- Enregistrer dans le logiciel de réservation, transmettre et suivre les réservations (relances, encaissements...)
- Accueillir les groupes
- Assurer la gestion du fichier des collectivités

Participation à la coordination de l'activité sur le terrain et la gestion de la relation client

- Répond aux courriers et emails du public, traite les demandes de remboursement
- Assure le suivi du fichier client
- Prépare les mémos pour les équipes terrain
- Participe au suivi des outils terrain (signalétiques, écrans, documents à diffuser ...)
- Participe au paramétrage du logiciel et à la saisie de la programmation

Participation aux activités de la direction

- Participe aux actions de développement des publics (salons, forums professionnels, emails marketing...)
- Participe aux tâches administratives et rédige les comptes rendus des réunions d'équipe

- Etudiant(e) en école de management culturel, communication/marketing
- Niveau Bac +4
- Rythme de travail idéal : 4 jours en entreprise / 1 jour école
- Présence possible en soirée lors des événements
- Connaissance du secteur culturel et des enjeux de développement des publics
- Goût pour le cinéma
- Bon relationnel & goût du travail en équipe
- Sens de l'écoute, de l'initiative et de l'opérationnel
- Rigueur, méthode et autonomie
- Aisance avec les outils bureautiques
- Connaissance du digital

Association loi 1901, la Cinémathèque française a été créée en 1936. Elle a pour but de collecter des films anciens, quels que soient leur origine et leur format, de les sauvegarder et de les montrer au public, afin de contribuer au développement de la culture cinématographique ; elle recueille également des objets et des documents ayant trait à l'histoire du cinéma : scénarios, affiches, photographies, documents divers, appareils, costumes ou dessins. Elle est devenue au fil des ans l'une des archives les plus célèbres dans le monde grâce à la richesse de ses collections.

Pourquoi rejoindre la Cinémathèque française ?

- Intégrer une institution culturelle dynamique et historique.
- Participer à la gestion et au développement des ressources humaines.
- Contribuer à une politique RH inclusive et équitable.